客户服务可以精确衡量，可以作为评价企业的一个（）。A、重要内容B、基础C、参考D、标准
客户服务可以精确衡量，可以作为评价企业的一个（）。
- A、重要内容
- B、基础
- C、参考
- D、标准
相关考题：
物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于（ ）。A．物业服务企业的自我评价B．业主的主观评判 来源：C．国家对物业服务企业的考核D．社会对物业服务企业的满意度
威尔公司向我行申请固定资产贷款，我行曾对其进行过客户评价，则我行在进行该笔固定资产贷款项目评估时，()以《客户评价报告》中的相关部分直接作为借款人评价的内容A.可以B.不可以C.不论《客户评价报告》是否在有效期，可以D.如果《客户评价报告》有效，可以
下列关于物流服务产品定价作用的叙述，不正确的是（）A、物流服务产品定价可以给服务对象定位B、物流服务产品合理的定价可以让客户认识服务的价值C、物流服务产品定价越低越好D、物流服务产品定价可能被购买者作为衡量服务质量的线索
企业手机银行是为企业网银（证书版）拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品，通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务（）.A、可以随时为该客户提供法人账户资金余额监控服务B、可以随时为该客户提供法人账户收支明细查询服务C、可以随时为通过企业网银提交的付款指令进行查询和授权服务D、可以随时通过企业手机银行直接提交付款指令并完成付款
关于服务要有弹性，下列说法错误的是（）。A、服务有很多难以衡量的东西，很难百分之百地追求精确B、由于客户的期望是有弹性的，因此服务也须根据客户的期望做出改变C、企业可以用弹性的服务来增加不同客户的满意度D、弹性服务使企业有时不一定要百分之百地兑现对客户的承诺
威尔公司向农业银行申请固定资产贷款，农业银行曾对其进行过客户评价，则农业银行在进行该笔固定资产贷款项目评估时，（）以《客户评价报告》中的相关部分直接作为借款人评价的内容A、可以B、不可以C、不论《客户评价报告》是否在有效期，可以D、如果《客户评价报告》有效，可以
单选题下列关于物流服务产品定价作用的叙述，不正确的是（）A物流服务产品定价可以给服务对象定位B物流服务产品合理的定价可以让客户认识服务的价值C物流服务产品定价越低越好D物流服务产品定价可能被购买者作为衡量服务质量的线索
判断题企业可以将惰性忠诚作为一个基础，通过增强自己的产品和服务的差异性来增强客户的满意度，并最终真正牢牢锁定客户。A对B错