单选题物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于()。A建设部的评比B房产开发商的认可度C业主的主观评判D物业服务企业的自我评价

单选题
物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于()。
A

建设部的评比

B

房产开发商的认可度

C

业主的主观评判

D

物业服务企业的自我评价


参考解析

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物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于( )。A.物业服务企业的自我评价B.业主的主观评判 来源:C.国家对物业服务企业的考核D.社会对物业服务企业的满意度

()成为衡量物业服务企业是否正确履行义务的检验标准。 A、物业服务合同B、物业管理合同C、物业使用合同D、物业维护合同

根据物业服务收费公开原则,物业服务企业应在物业管理区域内的显着位置,依法向业主公示以下项目()。A. 物业服务企业名称B. 物业服务内容C. 物业服务资金的收支情况D. 收费项目及收费计价方式E. 服务标准和收费标准

是衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。A.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》B.物业管理行业标准C.《物业管理条例》D.物业服务合同

物业服务企业应当依法向业主公示的内容包括()A:物业服务企业名称B:物业服务内容C:服务标准D:共用部位与共用设施设备E:收费计价方式和收费标准

根据物业服务收费的()原则,物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。A:合理B:公开C:公平D:费用与服务水平相适应

物业服务的()使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于业主的主观评判。A:无形性B:综合性C:长期性D:即时性

根据物业服务收费公开原则,物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示()A:物业服务企业名称B:物业服务内容C:物业服务资金的收支情况D:收费项目及收费计价方式E:服务标准和收费标准

物业管理活动的基础是()A:物业服务合同B:物业服务企业C:物业服务标准D:物业服务目的

业主委员会应当依法履行的职责是( )。A:与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同B:决定解聘物业服务企业C:制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案D:决定物业其用部分的经营与收益分配

物业服务收费属于《价格法》调整范围,物业服务企业应当依法向业主公示()。A:物业服务企业财务状况B:物业服务内容C:物业服务企业名称D:服务标准和收费项目E:收费计价方式

依据《物业服务收费明码标价规定》,物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置依法向业主公示()。A:服务标准B:收费金额C:物业服务内容D:收费计价方式和收费标准E:物业服务企业名称

物业服务企业要把()作为开展服务营销工作的出发点和立足点,并作为衡量管理与服务工作成败与好坏的首要标准。A:物业服务企业利润最大化B:顾客满意C:提供优质服务D:企业成本最小化

客户服务可以精确衡量,可以作为评价企业的一个()。A、重要内容B、基础C、参考D、标准

物业服务企业为该项目管理投入的固定资产折旧和用物业服务费购置的固定资产折旧,均应纳入到()的测算中。A、专项维修资金B、物业服务成本C、物业服务费D、收费定价标准

物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示()和收费标准。A、物业服务企业名称B、物业服务目的C、服务标准D、收费项目E、收费计价方式

价格主管部门为制定或者调整实行政府指导价的物业服务收费标准,对相关物业服务企业的服务成本实施监督和审核的行为,指的是()。A、物业服务定价成本B、物业服务定价标准C、物业服务定价成本监审D、物业服务定价标准监审

物业管理服务的无形性源于其()。A、服务对象的特征B、服务产品的特征C、服务是无形商品D、服务品质难以用精确标准去衡量

物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于()。A、建设部的评比B、房产开发商的认可度C、业主的主观评判D、物业服务企业的自我评价

衡量物业服务企业是否正确履行义务的检验标准是()。A、物业服务质量B、物业服务效率C、物业服务合同D、物业服务的认可度

物业服务企业可以业主拖欠物业服务费为由降低物业服务质量和标准。

物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判,这体现了物业服务的()特征。A、有形性B、无形性C、生产性D、消费性

单选题价格主管部门为制定或者调整实行政府指导价的物业服务收费标准,对相关物业服务企业的服务成本实施监督和审核的行为,指的是(  )。A物业服务定价成本B物业服务定价标准C物业服务定价成本监审D物业服务定价标准监审

单选题物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判,这体现了物业服务的()特征。A有形性B无形性C生产性D消费性

单选题物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判,这体现了物业服务的(  )特征。[2011年真题]A有形性B无形性C生产性D消费性

单选题衡量物业服务企业是否正确履行义务的检验标准是()。A物业服务质量B物业服务效率C物业服务合同D物业服务的认可度

单选题物业管理服务的无形性源于其()。A服务对象的特征B服务产品的特征C服务是无形商品D服务品质难以用精确标准去衡量