营业厅正门应有(),公布准确的营业厅名称及()。墙面清洁,台阶上()。

营业厅正门应有(),公布准确的营业厅名称及()。墙面清洁,台阶上()。


相关考题:

营业厅正门前几米内路面应保持卫生整洁?() A.2米B.3米C.4米D.5米

营业厅卫生规范内容包括()。A.墙面、桌面、地面、分拣、登记、微机、门窗玻璃明净B.墙面、桌面、地面、营业台席清洁整齐、门窗玻璃明净C.坐席及营业厅内不得存挂个人衣物,工作场所不得存放个人用品及其他杂物D.上墙图表粘贴整齐美观,现场布局合理有序

《供电营业厅建设与管理标准》中要求:营业厅应采取多种形式向客户公示应公布的相关资料。公示方式包括()等。A、上墙公布B、电子显示屏C、宣传折页D、展架

营业厅门前应严格按《营业厅VI设计》标准安装标识系统产品,其中正门必须设置()A、有中国移动通信集团公司的企业标识和文字B、营业厅名称牌C、营业时间牌D、营业厅联系电话

营业厅的设施设备会让客户感觉没有安全感的情况包括()。A、营业厅的台阶太高B、营业厅的地面湿滑C、存、取款的窗口没有设置一米线D、没有配备便民设施

营业厅关于体感舒适的说法错误的是()A、营业厅内明亮舒适,清新无异味B、柜面呼叫装置音量适中,避免过大或过小C、营业厅内不应有明显异味D、营业厅内可根据需求提供照明

C级营业厅(隶属市公司,包括供电营业部)命名规则:国网+地市+营业厅名称+供电营业厅。

()营业厅的命名规则:国网+地市+名称(无具体名称以市区代替)+供电营业厅A、A级B、B级C、C级D、D级

B级营业厅(隶属县公司,包括撤县设区的供电公司)命名规则:国网+区县+营业厅名称(无具体名称以城区代替)+供电营业厅

营业厅服务效率总的要求是:“()、准确、()、优质、()”。

应在营业厅内公布“()”、“()”、“()”、“()”、“业务办理及使用须知”等有关规定,接受客户监督

移动业务的入网点有:营业厅、合作营业厅及()。

办理国际及港澳台漫游流量月套餐的渠道有哪些()。A、短信营业厅B、10086热线C、网上营业厅(资费服务专区)D、营业厅

业务受理可通过营业厅方式办理,其中营业厅包括哪些?()A、人工营业厅B、自助营业厅C、电话营业厅D、网上营业厅

营业厅正门须设置(),门前必须悬挂()以及设有()米内能看到的引导标识。

营业厅服务效率总的要求是:“安全、准确、方便、()、()”。

客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()A、网上营业厅、掌上营业厅B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道

营业厅台席清洁、物品摆放整齐,不应出现()。

营业厅不在首层的,应有明显的()。营业厅内应保持整洁,地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物;营业厅内出现污渍应在()内及时清理。

安保人员可在营业厅正门口聊天

客户反映12月2日到电力营业厅办理业务,营业厅门口公布的营业时间是8:30—17:00,但是用户16:30到达营业厅发现营业厅已经关门。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映到电力营业厅办理业务,营业厅门口公布的营业时间是8:30—17:00,但是用户16:30到达营业厅发现营业厅已经关门,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度B、意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务C、投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务D、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范

判断题安保人员可在营业厅正门口聊天A对B错

填空题营业厅不在首层的,应有明显的()。营业厅内应保持整洁,地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物;营业厅内出现污渍应在()内及时清理。

单选题客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()A网上营业厅、掌上营业厅B网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道

填空题营业厅正门应有(),公布准确的营业厅名称及()。墙面清洁,台阶上()。

单选题营业厅关于体感舒适的说法错误的是()A营业厅内明亮舒适,清新无异味B柜面呼叫装置音量适中,避免过大或过小C营业厅内不应有明显异味D营业厅内可根据需求提供照明