以下能够办理中国移动光宽带的渠道为()。 A.电信营业厅B.移动网上营业厅C.银行柜台D.联通营业厅
哪类营业厅应包括但不限于业务销售、咨询、缴费办理、自助服务、业务宣传、业务演示和体验等功能？（）A、标准营业厅B、旗舰营业厅C、小型营业厅D、城市营业厅
以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户，提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销、销售和服务的综合职能，同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。（）A、自有营业厅B、标准营业厅C、合作营业厅D、小型营业厅E、旗舰营业厅
移动E通道包含哪些？（）A、自助营业厅B、短信营业厅C、网上营业厅D、电话营业厅
目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、（）、（）、（）多种接入方式，可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。
查询/退订所定制的移动梦网业务的途径包括（）A、短信方式B、客服热线C、公司网站D、掌上营业厅E、营业厅
中国移动建立了网上营业厅、（）五大电子渠道，业务查询和办理足不出户，省时省事省心省钱。A、短信营业厅B、电话营业厅C、自办营业厅D、WAP掌上营业厅E、24小时自助服务终端
当有联通客户来我们营业厅要求办理业务时，应（）。A、不用理会B、取笑他连常识也不懂C、告诉他这是移动营业厅，不受理联通业务D、指引他去附近的联通营业厅办理
客户可通过哪些方式自行查询目前资费产品下拥有的流量资源及属于不清零范围的流量资源？（）A、短信1481发至10086B、短信1581发至10086C、浙江移动手机营业厅D、浙江移动网上营业厅E、掌上营业厅F、归属地营业厅
客户的星级有哪些查询方式？（）A、10086人工：更多信息--用户信息--用户星级B、短信营业厅C、归属地营业厅D、浙江移动手机营业厅
上网模组升档预存100送300活动，省内携号客户如何办理？（）A、短信B、浙江移动手机营业厅C、携入地营业厅D、携出地营业厅
两城一号业务的关闭方式有（）A、营业厅B、网上营业厅C、短信营业厅D、10086人工
流量加油包的办理方式：（）A、10086短信B、浙江移动网站C、掌上营业厅D、10086人工E、各自办营业厅F、浙江移动手机营业厅（省内手动加油包仅在浙江移动手机营业厅开放受理）
以下哪种营业厅是中国联通自有渠道最基本的形式？（）A、合作营业厅B、旗舰营业厅C、3G品牌店D、标准营业厅
中国移动的WLAN业务申请受理渠道？（）A、短信；B、10086客服系统；C、网上营业厅；D、掌上营业厅；
目前积分的查询方式有哪些？（）A、营业厅B、短信营业厅C、浙江移动网站D、电话营业厅10086按1-6
业务受理可通过营业厅方式办理，其中营业厅包括哪些？（）A、人工营业厅B、自助营业厅C、电话营业厅D、网上营业厅
手机炒股业务可通过以下哪种途径办理？（）A、营业厅B、10086人工C、10086短信营业厅D、浙江移动网站
以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式？（）A、短信营业厅；B、掌上营业厅；C、网上营业厅；D、电话营业厅；
卡式拨号上网业务，购卡渠道包括（）。A、中国移动营业厅；B、联通营业厅；C、各种社会销售渠道；D、电信营业厅。
目前移动公司有哪些电子渠道（）A、网上营业厅B、电话营业厅C、掌上营业厅D、短信营业厅
BlackBerry业务受理方式有（）A、营业厅B、网上营业厅C、客户经理
代收费用总额提醒业务可通过以下哪种途径办理？（）A、营业厅B、10086人工C、10086短信营业厅D、浙江移动网站
哪些选项是95598智能互动网站“营业厅网点查询”模块中查询营业厅网点分布的必填信息（）A、所在地区B、网点类型C、详细地址D、营业厅联系电话
单选题两城一号业务的关闭方式有（）A营业厅B网上营业厅C短信营业厅D10086人工