对有意图进店的顾客,在距离门口()米处,面带微笑主动伸手为顾客开门,与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身()度。

对有意图进店的顾客,在距离门口()米处,面带微笑主动伸手为顾客开门,与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身()度。


相关考题:

在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是()A.真诚赞美顾客,是顾客感到亲切和轻松B.热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果C.关心顾客,主动询问其个人经历等情况D.针对顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离

当顾客走到展厅门前()左右,接待人员要立即与顾客眼神接触,报以亲切的微笑。A.2米B.1.5米C.1米D.2. 当顾客走到展厅门前()左右,接待人员要立即与顾客眼神接触,报以亲切的微笑。A.2米B.1.5米C.1米D.2.5米

根据顾客满意度测量模型,下列变量呈正相关关系的是( )。A.顾客期望与顾客感知B.顾客期望与顾客满意度C.顾客感知与顾客满意度D.顾客满意度与顾客抱怨度

顾客进入美发店后,美发师应面带微笑,主动上前打招呼,称呼要()。A、礼貌B、和气C、适当D、热情

茶艺人员在待机接待时,下列()不属于六种最佳主动接近顾客的内容。A、顾客长时间凝视商品B、顾客与茶艺人员目光相对时C、顾客似在找寻商品时D、顾客站店门口时

顾客进店时,我们应该亲切地说:()顾客离店时应说:()。

车前方介绍动作正确的是:()。A、引领顾客站在车头的右前方B、站立在顾客左侧,保持1-1、5米距离C、正向面对顾客,面带微笑D、用适当的姿势引导和介绍功能

炎热或下雨天顾客来店看车的正确接待动作是()。A、客户进店后上前询问B、面带微笑,主动快步到展厅门外迎接C、先让客户进店,客户招呼后再去D、主动为来店客户打伞

顾客开车来店看车的正确接待动作是()。A、客户进店后上前询问B、面带微笑,主动快步到展厅门外迎接C、快速来到客户停车区,主动为客户开车门D、先让客户进店,客户招呼后再去

顾客到店,前台接待/销售顾问收到通知后,主动到展厅入口迎接,向顾客行45度鞠躬礼,亲切地欢迎顾客;若顾客开车到店,主动为顾客开车门,必要时打伞遮阳或挡雨。()

在店内给顾客拍摄人像照片时,顾客和背景墙的距离最好在几米以上()A、0.5米B、1米C、1.5米D、2米以上

销售顾问接听咨询车辆的电话时,沟通的主要目的是邀约客户来店。以下与顾客进行预约的方式中错误的是哪项?()A、邀请顾客到经销店来,并约定具体的时间和日期B、告知顾客自己经销店比其他经销店都便宜,对顾客提出的所有要求予以满足C、在顾客约定的时间段致电并进行跟进D、积极邀约顾客来店进行试乘试驾,并告知有小礼品赠送

以下对主动联系顾客的表述哪一个正确?()A、主动联系顾客是从顾客维修离店后开始的B、主动联系顾客是从新车销售开始的C、主动联系顾客是从首次保养后开始的

在监理服务顾客满意度测量模型中,关于各变量之间的关系,下列叙述不正确的一项是()。A、顾客期望与顾客满意度呈负相关B、顾客感知与顾客满意度呈正相关C、顾客满意度与顾客报怨呈正相关D、顾客满意度与顾客忠诚呈正相关

与顾客交流互动时,你应该:()A、保持频繁的眼神接触B、保持恰当的眼神接触C、根据顾客的舒适度来保持眼神交流D、避免与顾客有眼神交流

要求员工无论何时,只要顾客出现在三米距离范围内,员工必须微笑着看着顾客眼睛,主动打招呼,鼓励他们向你咨询和求助,这就是沃尔玛公司著名的()。A、三米原则B、微笑原则C、顾客是上帝原则D、个性化原则

在商谈跟进中电话是主要的沟通工具,下列不得当的做法是哪项?()A、电话跟踪时需提醒顾客上次来店时的情形,帮助顾客回忆,获得顾客信任B、顾客主动提及车辆时,询问顾客上次来店时车辆观摩及试乘试驾的感受C、告知店内的促销活动的价格,强调不要错过时机D、积极邀约顾客再次到店

积极主动地向顾客致意打招呼会把顾客吓跑,所以还是不要主动打招呼。

要想提高顾客满意度,服务人员就应该按照下列哪种要求工作(最佳答案)?()A、始终面带微笑的接待每一位到达经销店的顾客B、在结算时为顾客提供折扣C、为顾客提供免费的饮料D、服务工作始终做到超出顾客的期望值E、交车是将车辆洗干净

某时装店专营各类高档时装。一天,小王参加社区劳动后从该店门前经过,欲进店为自己女友选购生日礼物。但门口保安不让小王入内,原因是他“衣冠不整”,双方争执不下,店中顾客议论纷纷,甚至有顾客指责店员,认为他歧视顾客,下次不准备再来这家店了。组织应如何处理好与顾客之间的关系?

当顾客走到展厅门前()M左右,接待人员要立即与顾客眼神接触,报以亲切的微笑,对顾客说“欢迎光临”或其他适当语言打招呼、行礼。A、0.5MB、1MC、2MD、3M

美发师在与()打招呼之前,应先向正在接受服务的顾客道一声对不起。A、早来的顾客B、新来的顾客C、等待的顾客D、要走的顾客

在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是()A、真诚赞美顾客,是顾客感到亲切和轻松B、热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果C、关心顾客,主动询问其个人经历等情况D、针对顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离

顾客进店后,美容师主动上前询问是职责所在,也是与顾客进行()的极好机会。A、交流沟通B、推销产品C、护理D、以上都是

在与顾客交谈中,如确有急事需离开处理,可()离开。A、向顾客说明并致歉意B、向同事打招呼C、向主管说明D、悄悄地离开

判断题积极主动地向顾客致意打招呼会把顾客吓跑,所以还是不要主动打招呼。A对B错

单选题与顾客交流互动时,你应该:()A保持频繁的眼神接触B保持恰当的眼神接触C根据顾客的舒适度来保持眼神交流D避免与顾客有眼神交流