跟顾客在讲解的过程中务必都是以（）作为销售，而非（）的概念。
跟顾客在讲解的过程中务必都是以（）作为销售，而非（）的概念。
相关考题：
某位员工在进行微循环的检测过程中，出现了以下情况，其中正确的是（）。A、在涂油的过程中发现油没有涂抹完全，需要在原来的位置重复涂抹，直到涂抹完全。B、在讲解过程中屏幕突然出现黑屏的现象，员工通过调节光源解决了黑屏的问题。C、在给顾客进行讲解过程中，在中段发现比例失调血管，告诉顾客是由于脑供血不足导致的。D、在找血管过程中通过变换位置和调整清晰度，发现血管后就可以给顾客讲解身体状况。
需求分析环节包含的指标有（）。A、主动了解顾客的日常活动，过往用车经历；认真倾听、不打断顾客的谈话，并有记录B、销售顾问主动向顾客总结确认其需求；销售顾问在适当的时机赞美顾客两次以上C、销售顾问主动给出合理的购车建议D、销售顾问在销售过程中使用礼貌用语如您、请、对不起等
在交车过程中通过哪项执行标准来建立销售店良好的服务形象的？（）A、跟交车顾客寒暄并赞美顾客的眼光B、对如何更好地驾驶和保养提出实用性的建议C、车内醒目处贴“首保提醒”贴D、提及亲友转介绍购车的利好政策
试乘试驾过程中，以下做法正确的是（）A、试乘试驾专员/销售顾问依据测试内容示范驾驶和讲解B、打开娱乐系统，演示其功能，播放顾客喜欢的音乐C、在顾客试驾的时候，应该多与顾客聊天、交流，消除陌生感D、当顾客有危险动作时，要提醒顾客注意，并请顾客继续完成试驾
单选题在循序渐进的销售过程中，销售人员无论对顾客和公司都负有极其重要的责任，对顾客的责任中包括为顾客提供服务和（）A传播知识B收集信息C确认需求D制定方案