单选题（ ）是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。A符合性质量的概念B实用性质量的概念C适用性质量的概念D使用性质量的概念
单选题
（ ）是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。
A
符合性质量的概念
B
实用性质量的概念
C
适用性质量的概念
D
使用性质量的概念
参考解析
解析：
质量概念主要有三个:①符合性质量，以“符合”现行标准的程度作为衡量依据；②适用性质量，以适合顾客需要的程度作为衡量的依据；③广义质量，即质量是一组固有特性满足要求的程度。
相关考题：
顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头,以方便顾客为原则,最大限度地满足顾客的需要,从而提高顾客对企业的满意程度,营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。() 此题为判断题(对，错)。
随着科技进步和人们质量要求的不断提高，质量的观念也在不断地深化，具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。适用性的质量是以适合（ ）的需求程度作为衡量的依据。A.法律法规 B.顾客 C.相关方 D.合同
关于适用性质量的概念，下列说法正确的是()。A:以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用“适用性”作为标准B:以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用“适用性”作为标准C:以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用“适用性”作为标准D:以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用“适用性”作为标准
一个顾客盈利性分析显示在他/她成为顾客的第一年里，维护顾客的成本要高于产生的利润。进行是否要保留住这个顾客所的有效财务衡量是以下哪项？（）A、终身盈利性B、顾客满意成本C、顾客获得成本D、顾客保留衡量
单选题关于适用性质量的概念，下列说法正确的是（）。A以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用适用性作为标准B以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用适用性作为标准C以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用适用性作为标准D以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用适用性作为标准
单选题符合性质量的衡量依据是（）。A符合现行标准的程度B符合顾客需要的程度C符合社会需求的程度D符合国际规范的程度