以下哪些工作属于闲散段工作（）A、员工考评B、店面安全防范C、处理已售产品的返修D、客户回访E、收银

以下哪些工作属于闲散段工作（）

  • A、员工考评
  • B、店面安全防范
  • C、处理已售产品的返修
  • D、客户回访
  • E、收银

相关考题：

寿险公司客户服务回访岗工作一般由机构客户中心或者电话中心完成，以下不属于回访岗职能的是()。A、对信息处理岗的处理结果通知客户，并直接获得客户对处理结果的满意度与其他反馈B、新契约、理赔和续期的电话咨询与回访工作C、定时在线，定时刷新系统界面，及时受理客户提交的需求D、进行客户对公司满意度调查
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客户回访工作应由总公司或省级分公司统一管理。市级及以下机构主要负责（）A.电话回访B.上门回访C.下级机构客户回访的管理工作D.沟通解释件处理工作
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“产品返修率”，属于()的绩效考评指标。A.行为过程B.品质特征C.工作结果型D.工作方式型
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以下属于绩效考评的特征性效标的有()。A:领导技巧B:员工可靠度C:沟通能力D:员工忠诚度E:工作态度
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以下哪些是客户关怀环节的工作内容？（）A、24小时回访B、3DC回访C、提醒保养D、特定时间回访
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营业前哪些是工作交接必做内容（）A、核对财务记录，清点店面备用金，并存入收银机B、阅读前一天的工作记录及交接内容C、清理收银台桌面卫生D、前一天销售情况、进出货情况，并核对实际库存
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以下哪些工作是属于重点时段工作（）A、处理客户投诉B、商品知识学习C、财务核对D、竞品调研
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以下哪项不属花店从业员的基本工作？（）A、保持店面清洁B、处理及陈设花材C、制作花艺产品D、洽谈业务
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回访是对处理完结工单进行客户回访的过程．分支机构服务管理人员适时对投诉客户进行回访，征求客户对处理结果的意见，应在投诉处理结束后（）内完成，并将回访情况进行登记。A、1个工作日.B、3个工作日.C、5个工作日.D、1个月.
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客户资料仅供本店员工作销售和回访客户用途。
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以下哪些属于保险公司加强客户服务的工作内容（）A、建立健全客户服务管理制度，完善客户服务体系，明确客户服务的内容、职责、流程和具体要求等B、完善客户投诉处理工作C、加强回访督查工作D、做好承保理赔信息自主查询制度相关工作
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以下哪些属于独立审批人的业务处理能力（）A、独立审批工作量全行考评B、独立审批工作量发卡行考评C、独立审批工作效率D、主体资格审查
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产品返修率属于（）的绩效考评指标。A、行为过程型B、品质特征型C、工作结果型D、工作方式型
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处理人员工作完成后，客服人员应在（）回访顾客了解处理的情况。
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员工的工作绩效是指他们哪些经过考评的（）。A、工作行为B、工作表现C、工作结果D、工作动机E、工作收益
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员工考核的内容有哪些？（）A、品行考评B、结果（业绩）考评C、工作态度考评D、适应性评价
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以下指标中，属于银行保险客户经理考核指标但不属于营业部经理考核指标的是（）。A、综合撤保率B、网点活动率C、日常工作综合考评得分D、回访成功率
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论述收银员在日常工作中如何做好安全防范工作？
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个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。
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回访大多采用（）。A、上门走访B、预约客户来店面谈C、通过第三方调查D、电话回访
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以下哪些属于贷后管理的主要内容（　）A、存量客户维护B、不良客户催收保全C、贷后回访D、档案管理E、个人征信异议处理
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单选题登门回访的第一步工作是（）。A选定回访对象，确定回访目的B结合客户要求，制定回访计划C收集客户资料，做足准备工作D整理回访记录，处理回访问题
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多选题以下哪些属于贷后管理的主要内容（　）A存量客户维护B不良客户催收保全C贷后回访D档案管理E个人征信异议处理
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多选题以下哪些属于独立审批人的业务处理能力（）A独立审批工作量全行考评B独立审批工作量发卡行考评C独立审批工作效率D主体资格审查
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单选题以下指标中，属于银行保险客户经理考核指标但不属于营业部经理考核指标的是（）。A综合撤保率B网点活动率C日常工作综合考评得分D回访成功率
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单选题产品返修率属于（）的绩效考评指标。A行为过程型B品质特征型C工作结果型D工作方式型
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单选题回访是对处理完结工单进行客户回访的过程．分支机构服务管理人员适时对投诉客户进行回访，征求客户对处理结果的意见，应在投诉处理结束后（）内完成，并将回访情况进行登记。A1个工作日.B3个工作日.C5个工作日.D1个月.
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