客户回访工作应由总公司或省级分公司统一管理。市级及以下机构主要负责()A.电话回访B.上门回访C.下级机构客户回访的管理工作D.沟通解释件处理工作
客户回访工作应由总公司或省级分公司统一管理。市级及以下机构主要负责()
A.电话回访
B.上门回访
C.下级机构客户回访的管理工作
D.沟通解释件处理工作
相关考题:
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过( )寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。A.调查问卷B.回访问卷C.信函方式D.电子邮件
10、人身安全保护令裁定作出后的跟踪回访没有明确的司法解释,法院的回访主要以()为主。A.网络回访B.电话回访C.上门回访D.妇联回访