对于VIP 客人来讲,他们可以通过哪种方式进行登记入住,而无需在前台和其它客人一样排队等候登记入住A. 登记入住B. 礼宾司登记入住C. 房间登记入住D. 以上三项都不对
验证登记制度,对入住旅馆,要严格检验(),做到(),登记内容齐全,准确不漏登、错登,宾馆入住,退宿登记率达100%
多人同行入住,旅馆前台登记员必须做到登记每名入住旅客信息。
以散客入住登记为例,总台接待员应如何为其办理程序?
客人在入住登记时饭店要求宾客自行填写一份包括其姓名、地址、电话、单位名称以及其他个人资料的入住登记单。
下列说法正确的是()。A、任何住店客人都必须填写入住登记表B、对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字C、VIP客人可以在房间内填写入住登记表D、团队客人可以不填写入住登记表
团队入住接待时,以下哪些你认为你酒店需要做的()A、大堂经理亲自接待B、查询身份及证件C、依据登记发卡D、填写团队登记表
在入住登记程序最后阶段建立相关的表格资料的做法是什么?
预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和()表,并发送到有关部门。A、散客入住登记B、VIP预订情况C、团队入住登记D、接待组
单选题入住登记的程序包括:①识别客人有无预订;②分房和确定房价;③完成入住登记手续;④建立有关资料;⑤确定付款方式;⑥形成入住登记记录。则下列排序正确的是( )。A⑥⑤④③②①B①⑥②⑤③④C①②③④⑤⑥D①③⑤②③⑥
判断题客人在入住登记时饭店要求宾客自行填写一份包括其姓名、地址、电话、单位名称以及其他个人资料的入住登记单。A对B错
单选题预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和()表,并发送到有关部门。A散客入住登记BVIP预订情况C团队入住登记D接待组