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客人在店期间死亡,怎么办?
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何为专业预订组织系统?其推销和竞争优势突出表现在哪些方面?
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()不是空房预订预测表的内容。A、维修房数B、日期C、预计平均房价D、客人证件号码
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客房销售中利益引诱报价法适合于哪类客人().A、家庭出游者B、公费旅游者C、自费旅游者D、会议团队旅客
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()不属于标准客房储物用品区的主要设施。A、行李架B、毛巾架C、衣柜D、小冰箱
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前厅部利用电脑来处理订房信息,可大大提高预定工作的()。A、效率;B、成绩;C、时间D、能力
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许多饭店为客人提供()服务。A、一次性结账B、分期结账C、签单赊账D、凭证报销
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常见的总台型制主要有几种?
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酒店前厅公共卫生间的设计应注意什么?
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澳大利亚的国花是().A、百合B、金合欢花C、郁金香D、睡莲
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()不是情绪的表现形式之一。A、长期性B、情景性C、不稳定性D、冲动性
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