通话结束后,如有急事处理,可先行挂断客户电话,无需任何解释。

通话结束后,如有急事处理,可先行挂断客户电话,无需任何解释。


相关考题:

当通话人有疑问求助时,服务人员有责任耐心地尽力向对方解释,切不可置之不理。()待解释清楚后,再先行挂断电话。() 此题为判断题(对,错)。

综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。 A.挂断B.随意C.强行D.随手

如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。()

在与客户通话结束时,应当由()先挂断电话。A客户服务人员B客户C双方同时

结束通话后,要主动挂断电话,以免影响下一个电话的接入。

电话通话快结束时,应()之后放下话筒。A、寒暄B、道别C、感谢对方D、等对方挂断

电话铃声响起,()以内接起电话;接起电话时,用()语言问候客户。 通话结束后应在()再挂断电话。

在与客户通话结束时,应当由谁先挂断电话?

与客户通话期间,突然听不到客户声音(无声、噪声大、声音断续等),该怎么办()A、挂断电话B、等待听到客户声音C、告知客户:很抱歉,可能信号问题,我这边听的不太清楚,我这边先行挂机后再给您回过去

查勘员联系客户时,特别注意以下问题()A、查勘员应注意通话礼貌,逢问必请B、联系客户时,查勘员应主动自报姓名、身份C、通话结束后,查勘员应先挂断电话D、主动安抚客户不要着急,提醒客户注意安全

在接听电话过程中,任何时候均不可先行挂断电话。()

在结束回访后,客户服务代表应礼貌地等待客户先挂断电话,不得先行挂断;若客户电话未挂断,应()A、礼貌地予以提醒B、由客户服务代表直接挂断C、一直等待,直到客户自行挂断为止D、大声地喊客户挂断电话

当通话结束时,应请客户先挂断电话;在挂断电话后方可以议论客户。()

接听电话通话结束时,说“再见!”,待对方挂断后再轻放电话。()

关于通话礼仪,以下说法正确的有:()A、联系过程中,定制师不能主动挂断客人电话B、当出现电话断线的情况,定制师主动回拨去过C、每通电话结束后,应让客人先挂电话D、与客户通话时,可以适当与身边同事聊会天

公务员在通话时需要注意哪些礼仪?()A、若有急事要结束通话,应在对方讲话停顿时打断他的讲话B、打错电话不必道歉C、打错电话要道歉并立即挂机D、若有急事要结束通话,马上打断他的讲话

综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。

拨打电话时,结束通话以主叫方或长者()为宜?A、先挂断B、后告别C、后挂断

电话接听礼仪流程是()?A、尽快应答B、问候及介绍C、询问事项D、汇总确认E、结束通话F、挂断电话

电话拨打礼仪流程是()?A、拨出电话B、自我介绍C、确定对方及问候D、说明事项E、汇总确认F、结束通话G、挂断电话

电话营销结束通话时需要营销人员先挂断电话。

可视电话需要通话主、被叫双方均具有可视电话设备,若被叫方不是可视电话终端,那么发起视频通话后,会出现以下哪种情况?()A、双方通话结束,自动再次重拨转为语音通话B、双方通话结束,自动再次重拨仍发起视频通话C、视频通话自动切换为语音通话D、双方通话自动挂断结束

电话通话完毕后,应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。()

供电服务人员接听电话的基本要求包括()。A、做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅B、根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复、确认C、通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断D、接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理

单选题拨打电话时,结束通话以主叫方或长者()为宜?A先挂断B后告别C后挂断

多选题查勘员联系客户时,特别注意以下问题()A查勘员应注意通话礼貌,逢问必请B联系客户时,查勘员应主动自报姓名、身份C通话结束后,查勘员应先挂断电话D主动安抚客户不要着急,提醒客户注意安全

填空题电话铃声响起,()以内接起电话;接起电话时,用()语言问候客户。 通话结束后应在()再挂断电话。