服务中心前台接到3位业主书面投诉楼道清洁卫生,属(),前台接到应立即派单给()处理。

服务中心前台接到3位业主书面投诉楼道清洁卫生,属(),前台接到应立即派单给()处理。


相关考题:

依据物业管理条例,住宅小区召开业主大会时,必须有住宅小区内持有()以上投票权的业主参加。

在为业主上门服务时,如遇紧急情况,可使用业主卫生间及其他设施。

非业主的物业使用人提出二次装修申请,必须同时提交(),客服部前台方可受理。A、无需提交B、业主亲笔签署的有效全权委托书(原件)C、电话通知D、业主身份证

对物业企业而言,(),就能走多远。A、规模有多大B、服务有多好C、效益有多高D、品牌有多亮

与客户、上级上下电梯时应主动控制住按钮,自己先上或先下。

如果接到来电,确认要找的人不在座位,下列处理方式错误的是()。A、请问您有急事吗?可否过几分钟再打来B、您方便留下您的电话和姓名吗?我会通知他/她回复您C、您方便留言吗?我会转答给他/她D、对来电者身份、事由不明,将要找的人手机号码告诉来电者

某天,区管小刘在小区巡查时,一位业主反映其楼栋大堂出口未设计无障碍通道,老人出入不方便,希望小刘能够解决。小刘的下列做法符合“大客服”要求的是()A、“您好,您这个问题属于当初开发商设计的问题,不关我们物业的事。”B、“您好,这个问题我在一周内帮您协调解决。”C、“您好,这个问题我向我领导汇报,只有我领导才能解决。”D、“您好,这个问题我已做好登记,两天内给您答复。”

工程上门维修应遵循“五统一”的方式进行,下列正确的是()A、手套、工装、工牌、工鞋、毛巾B、工牌、工装、垫布、毛巾、鞋套C、垫布、工具、工装、鞋套、袜子D、工牌、工鞋、工具、工装、手套

区域客户主任在()必须主动向物业服务中心财务人员了解责任区域的业户物业服务费的欠费情况,掌握责任区域欠费业户名单。

物业服务合同的主要内容有哪些?

下列关于“持久之美”说法不正确的是()A、物业服务天长日久,非一人、一事、一日做好,需人人做好、事事做好、天天做好B、岗位用语平实,动作自然流畅,追求生活场景,减少舞台动作,员工容易做到,业主感觉舒服C、要让服务导向成为思维定势,让服务行为成为个人习惯D、岗位上无须外力强求和刻意监管,一切行为都是服务习惯的自然表现