有关客户档案分类要求,以下()是正确的。A、分类应有逻辑性、客观性B、分类一般按产品线划分为佳C、分类应便于管理D、客户数量庞大,种类众多,行为特征有很大差别时,需要多层次分类E、逻辑性表现为分类客户之间含义明确、指向确定,在现实业务中有明确对象,各类之间避免交叉
有关客户档案分类要求,以下()是正确的。
- A、分类应有逻辑性、客观性
- B、分类一般按产品线划分为佳
- C、分类应便于管理
- D、客户数量庞大,种类众多,行为特征有很大差别时,需要多层次分类
- E、逻辑性表现为分类客户之间含义明确、指向确定,在现实业务中有明确对象,各类之间避免交叉
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应收系统中业务明细帐或业务余额表查询时,系统提示实时错误94,null值无效,可能的原因是() A.应收单中可能存在客户档案为空的情况B.结算单中可能存在客户档案为空的情况C.客户档案可能有问题D.客户分类可能有问题
在服务过程中,服务专员对于客户档案信息的处理,正确的做法是()A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息B、每次客户来店都要进行核对和更新C、客户档案应定期进行整理D、服务专员可以公开客户档案
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以下有关贷款风险分类基本要求描述正确的是()A、商业银行应建立完整的信贷分类档案,保证分类资料信息准确、连续、完整。B、商业银行应保证分类人员具备必要的分类知识和业务素质C、商业银行应开发和运用信贷资产风险分类的操作实施系统D、以上说法都正确
单选题以下有关贷款风险分类基本要求描述正确的是()A商业银行应建立完整的信贷分类档案,保证分类资料信息准确、连续、完整。B商业银行应保证分类人员具备必要的分类知识和业务素质C商业银行应开发和运用信贷资产风险分类的操作实施系统D以上说法都正确
单选题建立账套时必须确定账套基础信息。不属于基础信息的是()A存货分类B供应商分类C客户档案D有无外币核算