客人离店时服务的内容包括离店结帐、征求意见和()。A、电话商务B、委托代办C、送客离店D、钥匙服务

客人离店时服务的内容包括离店结帐、征求意见和()。

  • A、电话商务
  • B、委托代办
  • C、送客离店
  • D、钥匙服务

相关考题:

下列不属于前厅部服务过程的五个阶段内容的是( )。A.客人到店接待服务阶段B.客人离店服务阶段C.客人离店后服务阶段D.客人用餐服务阶段

按照客人住店的整个流程来划分,前厅服务的内容主要有()阶段的准备与服务。 A.抵店时B.抵店前C.住宿期间D.离店时E.离店后

下列选项不属于客人离店时服务的内容是( )。A.离店结帐B.送客离店C.征求意见D.列队欢送

前厅服务的内容主要包括()阶段的准备与服务。A.抵店时B.住宿期间C.销售前阶段D.离店时E.离店后

客人离店时服务的内容包括()、征求意见和送客离店。A、离店结帐B、钥匙服务C、委托代办D、报刊信件

前厅部负责为客人服务的全部过程,近年来较为普通认识是将服务过程划为五个阶段,即:()、客人到店接待服务阶段;客人住店期间服务阶段、客人离店服务阶段和离店后的服务阶段.A、客人抵店前准备工作阶段B、客人抵店前时的行李服务阶段C、客人入住时的登记服务阶段D、客人入住后的介绍服务阶段

离店未结帐款

客人离店时服务工作主要有()。A、掌握客人离店的准确时间B、检查代办事项C、送别客人D、处理客人遗留事项

客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:提前通知客人离店时间和行李收运时间,方便客人早做准备

客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。

若使用必达系统的酒店,客人离店结帐后,所有退房门卡应()。

按照客人住店的整个流程来划分,前厅服务的内容主要有()阶段的准备与服务。A、抵店时B、抵店前C、住宿期间D、离店时         E、离店后

下列有关欠款离店操作,说法不正确的是哪项()?A、欠款离店适用于客人已退房,但账户费用不能当时结清的离店操作B、对协议公司代客人付费的情况,前台直接做欠款离店即可(必须有店长审批)C、欠款离店后,不可入帐,若需对此帐户帐目进行相关操作,可进入“修改”界面修改“可以入帐”处的标志D、PMS系统操作:“收银结帐”→“离店”→输入房号→核准信息及费用→点击“欠款离店”键→选择“Yes”确认

协议公司的欠款离店必须有店长审批,客人离店时需打印《宾客帐单》,客人()。

客人离店结帐后,前台需在()内注销收回的房卡。

实行一次性收款的饭店,要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐单,必须在客人()送到前台,以防跑帐。A、结帐前B、结帐时C、结帐后D、离店时

前厅服务的内容主要包括()A、抵店时B、住宿期间C、销售前D、离店时E、离店后

前台结帐员怎样为宾客办理离店服务?

下面说法正确的是()。A、客人离店后的服务内容之一有整理表格、单据B、客人离店后的服务内容之一有研究客源市场C、客人离店后的服务内容之一有客史建档D、客人离店后的服务内容之一有研究宾客对饭店的规则和要求

下列选项不属于客人离店时服务的内容是()。A、离店结帐B、送客离店C、征求意见D、列队欢送

客人离店时客房服务员的工作主要有()。A、掌握客人离店的准确时间B、检查代办事项C、送别客人D、处理客人遗留事项

在办理客人入迁手续时,确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的(),以提高离店结帐服务效率。A、康乐费B、购物费C、信用限额

客人离店时服务的内容包括离店结帐、()和送客离店。A、问询留言B、征求意见C、叫醒服务D、贵重物品保存

下列不属于前厅部服务过程的五个阶段内容的是()。A、客人到店接待服务阶段B、客人离店服务阶段C、客人离店后服务阶段D、客人用餐服务阶段

多选题前厅服务的内容主要包括()。A抵店时B住宿期间C销售前D离店时E离店后

判断题客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。A对B错

多选题按照客人住店的整个流程来划分,前厅服务的内容主要有()阶段的准备与服务。A抵店时B抵店前C住宿期间D离店时E离店后

单选题实行一次性收款的饭店,要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐单,必须在客人()送到前台,以防跑帐。A结帐前B结帐时C结帐后D离店时