4S店的车辆维护与维修,一般都采用预约登记的方式提供服务。

4S店的车辆维护与维修,一般都采用预约登记的方式提供服务。


相关考题:

目前汽车4S店的“4S”一般指得是维修服务、零配件供应、整车销售、信息反馈。此题为判断题(对,错)。

汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式,采用统一的店面外观设计,俗称为“4S”店,一般具有的功能有()。 A.整车销售、备件供应、客户服务和客户联系B.整车修理、备件供应、维修服务和客户联系C.整车供应、备件零售、客户服务和信息反馈D.整车销售、备件供应、维修服务和信息反馈

为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应 在预约车辆上放置什么预约辅助工具?( )A.预约车顶牌B.欢迎板C.预约登记表D.预约分析表

张先生在2015年2月份购买一台某豪华品牌轿车,该车在今年8月份出现加速无力,并且发动机故障灯点亮现象,经4S店检查确认为涡轮增压器故障导致,需要更换。张先生要求4S店给予索赔维修,但是4S以张先生车辆保养记录不全直接拒绝保修。(张先生车辆目前行驶5万多公里,只是首保在4S店维修过,其余都在外面汽修厂进行维修保养。)请问4S店的做法是否正确?应该怎么做?

我国汽车售后服务业的主要经营模式() A、3S/4S店B、传统大中型企业C、路边维修店D、快修店E、连锁店

:目前提供汽车救援服务机构主要有4S店、专业救援公司、汽车俱乐部以及保险公司。 三种救援机构各有优缺点,但综合比较,4S店的救援服务对于车主来说是最方便,最省心的。汽车生产厂家会根据事故车辆距4S店的远近来设定一个标准,标准之内的4S店需提供免费的救援服务,且同一品牌的4S店均有义务和责任为自己品牌的车辆提供救援服务。但若发生事故性的救援,牵扯到保险公司,某些4S店就无法提供服务。 作者接下来最有可能介绍的是( )。A.关于专业救援公司的情况B.为什么4S店的救援服务对于车主来说是最方便,最省心的C.涉及到事故性的救援应如何解决D.其他汽车救援服务机构的救援情况

2018年10月,李某从某汽车4s店(一般纳税人)购入一辆排气量为2.0升的轿车自用,支付含税价款468000元,另支付零配件价款4000元、车辆装饰费750元; 4s 店代收临时牌照费150元、代收保险费3000元。4s店对代收临时牌照费和代收保险费均提供委托方票据,其他价款统一-由 4s 店开具增值税普通发票。李某应缴纳车辆购置税()元。 (车辆购置税税率10% )A.40405.98B.40754.31C.40675.21D.40720.98.

客户打来电话预约车辆维修保养,服务专员仅需确认客户姓名和联系方式即可。等待客户车辆进厂后,再检查确认车辆状况与需要的维修内容。()

某4S店提供机动车试乘服务时,发生交通事故,致使试乘人李某受轻伤。现李某请求4S店赔偿损失,下列说法错误的有()。A、因试乘服务协议中有免责条款,故4S店不承担赔偿责任B、因李某对事故的发生存在过错,故4S店不承担赔偿责任C、因事故的发生系驾驶员操作失误所致,故4S店不承担赔偿责任D、4S店仅在事故车辆存在安全隐患的情况下才承担赔偿责任

关于预约环节下列说法正确的是:()A、分别在维修前72小时及24小时前提醒用户B、感谢客户对经销店和服务预约C、主动提供五件套D、请客户签字确认维修项目

关于预约步骤下列说法正确的是:()A、分别在维修前72小时及24小时前提醒用户B、请客户签字确认维修项目C、主动提供五件套D、感谢客户对经销店服务预约

未预约客户车辆到店进行保养,如服务顾问不能及时接待,谁负责登记排号工作?()A、门卫B、引导员C、接待员D、洗车员

对于在4S店维修的车辆在录入估损单时,规范的操作有()。A、点选维修站B、在估损备注中注明“在维修站维修”或“提供维修站发票”C、在汽修厂说明中注明维修站名称D、以上都不是

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。

下列关于办税服务厅税务人员提供预约服务的说法错误的是()。A、根据纳税人的合理需求,与纳税人约定适当的时间办理涉税事项B、纳税人只能采用当面预约的形式C、预约申请一般应提前3到5个工作日约定D、预约服务内容包括涉税业务、税收政策咨询E、税务机关要建立《预约服务登记簿》,对已确定预约服务的,税务机关可以单方面解除

汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式,采用统一的店面外观设计,俗称为“4S”店,一般具有的功能有()A、整车销售、备件供应、维修服务和信息反馈B、整车修理、备件供应、维修服务和客户联系C、整车供应、备件零售、客户服务和信息反馈D、整车销售、备件供应、客户服务和客户联系

IATF16949:2016适用于提供以下项目的生产和服务零件的供应商及分包商“现场”()。A、零部件或材料B、热处理件、喷漆、电镀或其他最终加工服务C、其他顾客规定的产品D、汽车维修店和4S店

汽车的“日常维护”的负责人是()。A、驾驶员B、厂家C、4S店维修部D、汽车修理厂

接到客户预约维修电话,服务专员要向客户确认哪些事项()A、客户与车辆信息B、故障原因或维修保养内容C、客户预约进厂时间D、维修后的交车时间E、车辆故障责任的归属

为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应在预约车辆上放置什么预约辅助工具?()A、预约车顶牌B、欢迎板C、预约登记表D、预约分析表

客户预约流程中根据约定的服务顾问,并视维修项目,尽量提供两个进店低谷期的空闲时间给客户选择。空闲时间的选择可以参照什么辅助工具进行安排?()A、进店量分析表B、维修控工版C、预约欢迎板D、客户管理系统

车辆管理所要对代办机动车登记的汽车品牌专卖店(4S店),采取事后审核、归档核查和日常巡查等方式进行监督管理。

双燃料车辆燃气系统的维修和保养应在()由专业人员操作A、汽车修理厂B、4S店C、快修店D、改装厂

客户选择加油站时,一般会考虑加油站是否提供洗手间、餐饮、免费饮用水、免费加水、车辆维修、便利店、休息间等服务。

多选题某4S店提供机动车试乘服务时,发生交通事故,致使试乘人李某受轻伤。现李某请求4S店赔偿损失,下列说法错误的有()。A因试乘服务协议中有免责条款,故4S店不承担赔偿责任B因李某对事故的发生存在过错,故4S店不承担赔偿责任C因事故的发生系驾驶员操作失误所致,故4S店不承担赔偿责任D4S店仅在事故车辆存在安全隐患的情况下才承担赔偿责任

判断题4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。A对B错

多选题甲汽车服务4S店与A银行签订银行卡受理协议,约定A银行按照交易金额的1.25%,单笔80元封顶的标准收取结算手续费。某日,赵某持B银行发行的借记卡,在甲汽车服务4S店刷卡消费10万元,购买汽车一辆,由中国银联提供网络服务,则下列说法中正确的有( )。A收单服务费由A银行向甲汽车服务4S店收取,金额为80元B发卡行服务费由B银行向甲汽车服务4S店收取,金额为13元C该笔交易中国银联应向甲汽车服务4S店收取网络服务费D甲汽车服务4S店与A银行签订的协议中应注明可受理银行卡种类、开通的交易类型、收单银行结算账户的设置和变更、资金结算周期、结算手续费标准、差错和纠纷处置等内容