CSI电话调研中，哪2题得分各占总分的权重为20%（）A、服务顾问的响应B、服务顾问的正确解释C、客户休息区的舒适性D、交车时员工帮助
CSI电话调研中，哪2题得分各占总分的权重为20%（）
- A、服务顾问的响应
- B、服务顾问的正确解释
- C、客户休息区的舒适性
- D、交车时员工帮助
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商业银行内部控制评价根据过程评价和结果评价综合确定内部控制体系的总分。其中，过程评价的权重为()，结果评价的权重为()，两项得分加总得出综合评价总分。A、50%;50%B、40%;60%C、30%;70%D、70%;30%
试题区分度可由被试在（）与（）间的相关系数来表示，相关程度越高，该试题区分度就越高。A、各题平均分、该题得分、测验总分B、该题得分、测验总分C、测验总分、总平均分、该题平均分D、该题得分、测验总分、总平均分
单选题商业银行内部控制评价根据过程评价和结果评价综合确定内部控制体系的总分。其中，过程评价的权重为（），结果评价的权重为（），两项得分加总得出综合评价总分。A50％；50％B40％；60％C30％；70％D70％；30％
单选题试题区分度可由被试在（）与（）间的相关系数来表示，相关程度越高，该试题区分度就越高。A各题平均分、该题得分、测验总分B该题得分、测验总分C测验总分、总平均分、该题平均分D该题得分、测验总分、总平均分
填空题评标中，信用标按工程规模在总得分中所占权重为（）。