眼科门诊急诊手术的心理护理,做法错误的是( ) A、力求心理支持有的放矢,使其能确立信心,配合治疗B、保持高度的耐心和大度的胸怀来对待病人C、操作要求迅速,力道要大D、言语温和亲切,态度热情诚恳
税务人员在与纳税人交谈时应亲切微笑,态度诚恳热情,言语表述清晰,为避免尴尬视线不能关注对方。( )
初诊接待时,心理咨询师应该( )。多选A. 态度平和诚恳B. 表现谦逊随和C. 使用礼貌语言D. 尽量有求必应
初诊接待时,心理咨询师应该( )。(A)态度平和诚恳 (B)表现谦逊随和(C)使用礼貌语言 (D)尽量有求必应
尊重习俗、态度诚恳要求中应注意服务对象的()。A个性特点B不同文化背景C做到一视同仁D客观公正E平等对待
下列行为体现了美甲师诚实守信基本要求的是()。A、以质量为中心、规范服务,合法经营B、勤学苦练,持之以恒C、严肃、认真、热情的态度对待工作D、对待顾客不卑不亢、落落大方
收银员在接待顾客时要(),不论顾客买与不买,买多买少都同样对待。A、语言亲切、态度暧昧B、语言强硬、态度坚决C、语调强硬 态度坚决D、语言亲切、态度和蔼
遇到挑剔的顾客时,收银员应()做解释工作。A、耐心诚恳B、讲规定C、交主管D、不用理睬
使用规范用语以有礼、诚恳的态度向顾客()。在顾客刚转身离开柜台时不要急于做其他的事,应目送顾客()后方可进行柜台的整理。
介绍商品的最基本要求就是()、态度诚恳。A、仔细认真B、实事求是C、热情D、主动
宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是()A、热情B、诚恳C、谦虚D、谨慎
前厅服务员应学会控制自的(),尤其要理智对待个性强的客人。A、激情和热情B、心境和热情C、态度和心理D、激情和心境
税务人员在与纳税人交谈时,应亲切微笑,态度诚恳热情,言语表述清晰,视线应关注对方。
与客户交谈,应做到()A、保持微笑B、认真倾听客户说话C、诚恳态度D、东张西望
销售代表对待客户要态度适中、热情,既要友善和诚恳,又要(),展现通信企业人员的风采。
客户服务人员对待客户应做到:主动、热情、诚恳、耐心、周到、()。
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语()、态度诚恳热情、举止端庄文雅。
举止端庄文雅,言语谦虚恭敬,态度诚恳热情是礼貌在服务中的表现。
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语谦虚恭敬、态度诚恳热情、举止()。
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到()A、举止端庄文雅B、言语谦虚恭敬C、态度诚恳热情D、动作准确规范
当对方讲话时,服务员应对讲话内容(),证明自始自终都在聆听。A、保持沉默B、用语文明C、态度诚恳D、有所回应
收银员要与顾客建立良好关系,就要热情,而认真()客人说话时表示热情的最好方式之一。A、看着B、模仿C、倾听D、揣摩
收银员要与顾客建立良好关系,就要热情,而认真()客人说话时表示热情的最好方式之一。
安检人员要以满腔热情对待工作,以主动、热情、诚恳周到、宽容耐心的服务态度对待旅客,反对()的恶劣态度。A、冷漠、麻木B、冷淡C、高傲D、粗鲁 、野蛮
多选题电瓶车岗服务礼仪要求:()A穿着岗位制服B戴白色手套,保持干净、整齐C面朝客户、态度诚恳,表情自然大方D热情周到、行车安全
多选题宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是()A热情B诚恳C谦虚D谨慎
判断题税务人员在与纳税人交谈时,应亲切微笑,态度诚恳热情,言语表述清晰,视线应关注对方。A对B错