下列属于观察沟通中的接待程序有()。A、倾听与提问B、感激与欣赏C、传递积极信息D、寻求帮助与咨询

下列属于观察沟通中的接待程序有()。

  • A、倾听与提问
  • B、感激与欣赏
  • C、传递积极信息
  • D、寻求帮助与咨询

相关考题:

()是与婴儿沟通的两种主要方式。A、抚摸与微笑B、倾听与交流C、观察与交流D、语言沟通与非语言沟通

员工抱怨管理策略与方式包括()。 A.果断采取措施B.平等沟通与倾听C.客观信息传递和耐心D.充分利用沟通管道,及时觉察

心理咨询技术是咨询师为达到预定目标所采取的一种特殊的交流方式,这种交流形式为()。A.采集信息与交流B.语言与非语言C.倾听与共情D.倾听与交流E.提问与表达

下列小组工作沟通与互动技巧中,属于社会工作者与组员沟通的有(jA:提醒组员相互倾听B:对信息进行磋商C:适当帮助梳理D:鼓励组员相互表达E:及时进行小结

下列小组工作的沟通与互动技巧中,属于社会工作者与组员沟通的技术有:A.提醒组织相互倾听B.对信息进行磋商C.适当帮助梳理D.鼓励转相互表达E.及时进行小结

团体咨询中,行动的技术主要包括()。A、提问、联结、倾听、复述、示范B、倾听、复述、澄清、沟通、促动C、解释、联结、澄清、沟通、鼓励D、提问、面质、调停、聚焦、示范

营业员在工作中要学会()这是与顾客沟通的重要方面A、动作观察B、倾听C、动作提问D、观察眼神

婚姻家庭咨询中应用的心理技术包括():非语言关注、语言重复或澄清、情感回应;提问技术:直线式提问、循环式提问、策略式提问;非语言信息识别与沟通;咨询策略;家庭作业;沙游戏;家谱图;家庭系统排列;去诊断;积极释义和改释。

就信用限额、预付款、超时房费的收取,以及结帐后再次发生费用等情况进行的沟通往往属于()。A、预订处与接待处的信息传递B、前厅部与销售部的信息沟通C、前厅部与客房部的信息沟通D、前厅部与财务部的信息传递

面试中主试人员与被试人员沟通的基础是()A、倾听B、观察C、提问D、评价

及时通报宾客入住、结帐离店、延期退房、押金不足等情况往往属于()。A、预订处与接待处的信息传递B、前厅部与销售部的信息沟通C、前厅部与客房部的信息沟通D、接待处与结帐处的信息传递

沟通常有的方式有()。A、倾听与交流B、阅读与写作C、非语言表达D、咨询与服务

面试或主试人员与被试人员沟通的基础是()。A、倾听B、观察C、提问D、评价

精神科基本临床沟通技巧包括()A、观察与倾听技术B、反应与提问技术C、肯定与澄清技术D、非言语交流技术E、共情技术

营业员在工作中要学会(),这是与顾客进行沟通的重要方面。A、动作观察B、倾听C、动作提问D、观察眼神

有效沟通的四要素包括()A、提问B、倾听C、批评D、欣赏E、建议

下列小组工作的沟通与互动技巧中,属于社会工作者与组员沟通的有()。A、提醒组员相互倾听B、对信息进行磋商C、适当帮助梳理D、鼓励组员相互表达E、及时进行小结

单选题营业员在工作中要学会()这是与顾客沟通的重要方面A动作观察B倾听C动作提问D观察眼神

单选题下列倾听类型中,(  )通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。A投入式倾听B提问式倾听C鼓励式倾听D理解式倾听

多选题下列小组工作的沟通与互动技巧中,属于社会工作者与组员沟通的有(  )。(2012年真题)A提醒组员相互倾听B对信息进行磋商C适当帮助梳理D鼓励组员相互表达E及时进行小结

多选题精神科基本临床沟通技巧包括()A观察与倾听技术B反应与提问技术C肯定与澄清技术D非言语交流技术E共情技术

单选题就信用限额、预付款、超时房费的收取,以及结帐后再次发生费用等情况进行的沟通往往属于()。A预订处与接待处的信息传递B前厅部与销售部的信息沟通C前厅部与客房部的信息沟通D前厅部与财务部的信息传递

填空题婚姻家庭咨询中应用的心理技术包括():非语言关注、语言重复或澄清、情感回应;提问技术:直线式提问、循环式提问、策略式提问;非语言信息识别与沟通;咨询策略;家庭作业;沙游戏;家谱图;家庭系统排列;去诊断;积极释义和改释。

单选题面试中主试人员与被试人员沟通的基础是()A倾听B观察C提问D评价

单选题面试或主试人员与被试人员沟通的基础是()。A倾听B观察C提问D评价

单选题营业员在工作中要学会(),这是与顾客进行沟通的重要方面。A动作观察B倾听C动作提问D观察眼神

多选题下列小组工作的沟通与互动技巧中,属于社会工作者与组员沟通的有(  )。A提醒组员相互倾听B对信息进行磋商C适当帮助梳理D鼓励组员相互表达E及时进行小结