下列属于观察沟通中的接待程序有()。A、倾听与提问B、感激与欣赏C、传递积极信息D、寻求帮助与咨询
下列属于观察沟通中的接待程序有()。
- A、倾听与提问
- B、感激与欣赏
- C、传递积极信息
- D、寻求帮助与咨询
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婚姻家庭咨询中应用的心理技术包括():非语言关注、语言重复或澄清、情感回应;提问技术:直线式提问、循环式提问、策略式提问;非语言信息识别与沟通;咨询策略;家庭作业;沙游戏;家谱图;家庭系统排列;去诊断;积极释义和改释。
就信用限额、预付款、超时房费的收取,以及结帐后再次发生费用等情况进行的沟通往往属于()。A、预订处与接待处的信息传递B、前厅部与销售部的信息沟通C、前厅部与客房部的信息沟通D、前厅部与财务部的信息传递
单选题就信用限额、预付款、超时房费的收取,以及结帐后再次发生费用等情况进行的沟通往往属于()。A预订处与接待处的信息传递B前厅部与销售部的信息沟通C前厅部与客房部的信息沟通D前厅部与财务部的信息传递
填空题婚姻家庭咨询中应用的心理技术包括():非语言关注、语言重复或澄清、情感回应;提问技术:直线式提问、循环式提问、策略式提问;非语言信息识别与沟通;咨询策略;家庭作业;沙游戏;家谱图;家庭系统排列;去诊断;积极释义和改释。
多选题下列小组工作的沟通与互动技巧中,属于社会工作者与组员沟通的有( )。A提醒组员相互倾听B对信息进行磋商C适当帮助梳理D鼓励组员相互表达E及时进行小结