美容师在与顾客沟通时,要用()的目光注视对方。 A、犀利B、迷茫C、凶狠D、柔和
美容师专业的接待可赢得顾客的() A、微笑B、目光C、需求D、信赖
美容师在取放毛巾时,应()才能保持干净。 A、随意抽取B、不触及其他毛巾C、挑选使用D、放在美容车上
美容师在与客人交谈时,应()。 A、多些奉承B、小心谨慎C、注意多说D、注意倾听
在美容服务发生纠纷时美容师应()顾客需要。 A、不必顾及B、认真倾听C、正面驳斥D、尽量回避
护理员在雇主家接待客人后，送客时应走在客人的( )A、前面B、左面C、右面D、后面
护理美容师在（）方案时应认真、仔细。A、查看B、朗读C、填写D、阅读
美容师引导顾客进入电梯时，应让顾客（）。A、在前B、在后C、在左D、在右
行车工在工作时应集中精力，做到认真操作，做到（）。A、目光盯牢控制器B、眼随钩走C、目光远眺
服务员在与客人交谈时，眼睛应（）。A、左顾右盼B、看着地面C、目光斜视D、看着对方的目光
当客人向美容师倾诉个人烦恼时，美容师应（）A、耐心倾听B、给予制止C、劝解D、引开话题
美容师在与客人交谈时，应注意（）等谈话礼仪。A、目光应平视对方眼睛B、根据需要不时地与顾客进行目光交流C、双手应自然地放在桌面上或身体两侧D、双手交叉抱在胸前E、在顾客表示不愿意交谈时，要引导顾客多谈自己
美容师在接待顾客时应语气坚定、声音洪亮，给顾客留下清晰深刻的印象。
在与顾客交流时（）是美容师应具备的谈话礼仪。A、双手交叉抱在胸前B、顾客持有疑义时应严肃指正C、目不转睛地看着客人表示关注D、平视对方眼睛下方部位，并不时进行目光交流
在聆听顾客的叙述时，美容师的（）要始终与顾客保持接触。A、手B、目光C、身体D、脚
当客人向美容师倾诉个人的烦恼时，美容师应（）。A、耐心倾听B、给以制止C、劝解D、引开话题
不符合美容师谈话礼仪的是（）。A、目光平视对方眼睛下方部位B、真诚赞美顾客C、面带微笑表示赞许D、双手交叉抱在胸前
美容师在接待客人时，目光（）与顾客的视线齐平。A、不应B、应C、不能D、不可以
问答题导游人员在讲解时，目光语的使用应注意哪几点？