美容师在与客人交谈时使用()语气，易被客人接受。A.商量式B.命令式C.反问式D.肯定式
美容师在与客人交谈时可以多谈自己。() 此题为判断题(对，错)。
美容师与顾客谈话时,应主动打开话题,但不可以()。 A、给予建议B、注意倾听C、鼓励顾客D、品评顾客
美容师在与客人交谈时使用()式语气,易被客人接受。 A、商量B、命令C、反问D、肯定
当客人倾诉心事时,美容师应注意为客人()。 A保密B 建议C 开导D 指导
在主宾和主人致辞祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会吸烟。()
护士与病人交谈时应注意（ ）。A．有合适的环境B．注意倾听、不必解释C．听任病人自由诉说D．说明交谈所需时间E．离开前感谢病人
美容师在与客人交谈时，应_____。A.注意品评同事的手艺B.与客人共同批评公司的缺点C.与客人讨论个人私事D.鼓励顾客多谈自己
美容师在与客人交谈时，应（）。A、注意品评同事的手艺B、与客人共同批评公司的缺点C、与客人讨论个人私事D、鼓励顾客多谈自己
与服务对象交谈时，要注意倾听技巧，在倾听的过程中禁忌出现（）行为。A、听清事实B、记录重点C、听出关联D、打断对方
在主人和主宾致祝酒辞时，应先暂停进餐，停止交谈，注意倾听，可借此机会抽烟。
护士与患者交谈时应做到（）A、环境适宜B、注意倾听C、让患者自由诉说D、帮助患者取舒适体位
按一般行为规范要求，与客人交谈时，不能（）A、随意打断客人的话语B、认真倾听，专心致志C、面带微笑D、注意谈话艺术
在求职交谈中需要引起注意的是（）。A、以下都不对B、注意交谈时的语速、语气及谈话主题C、注意倾听主试官的谈话D、注意口齿清晰，语言简练、易懂
有害生物防制员在与客户交谈时不应（）A、注意倾听B、适时发问C、少打手势D、高声说话
秘书在与人交谈时应注意以下礼仪（）A、注意倾听B、互相交流C、语调平和D、亲切自然E、有问必答
在主宾和主人致辞时，祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会抽烟。（）
语言的调度要注意的方面是：（）A、不说负面语、多说奉承话、换表述方式B、多说奉承话、换表述方式、多用反问句C、不说负面语、多说奉承话、多用反问句D、不说负面语、换表述方式、多用反问句
护士与患者交谈时应注意（）A、选择合适的环境B、说明交谈所需时间C、注意倾听、不必解释D、听任患者自由诉说E、离开前感谢患者
当客人向美容师倾诉个人烦恼时，美容师应（）A、耐心倾听B、给予制止C、劝解D、引开话题
美容师在与客人交谈时，应注意（）等谈话礼仪。A、目光应平视对方眼睛B、根据需要不时地与顾客进行目光交流C、双手应自然地放在桌面上或身体两侧D、双手交叉抱在胸前E、在顾客表示不愿意交谈时，要引导顾客多谈自己
美容师在与客人交谈时使用（）语气，易被客人接受。A、商量式B、命令式C、反问式D、肯定式
当客人向美容师倾诉个人的烦恼时，美容师应（）。A、耐心倾听B、给以制止C、劝解D、引开话题
美容院迎送宾客时，应注意（）。A、与别人说笑中不忘接待顾客B、递物时物品双手在腹前递出C、不要抱着胳膊与客人交谈
单选题语言的调度要注意的方面是：（）A不说负面语、多说奉承话、换表述方式B多说奉承话、换表述方式、多用反问句C不说负面语、多说奉承话、多用反问句D不说负面语、换表述方式、多用反问句
多选题护士与患者交谈时应注意（）A选择合适的环境B说明交谈所需时间C注意倾听、不必解释D听任患者自由诉说E离开前感谢患者
多选题秘书在与人交谈时应注意以下礼仪（）A注意倾听B互相交流C语调平和D亲切自然E有问必答