何为首问责任人?

何为首问责任人?


相关考题:

首问负责制:首问责任人最大限度地为客户提供(),直至问题解决或给予明确答复的责任制度。

首问责任人要遵循哪几项原则?

最先受理客户咨询、投诉的人员作为(),负责处理或督促相关部门解决客户提出的各类问题,并跟踪至问题解决。A、首席责任人B、第一责任人C、主要责任人D、首问责任人

首问首办责任人的职责是什么?

对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,首问责任人清楚承办部门的,应当及时联系和指引纳税人到相关责任单位。不清楚承办部门的,指引纳税人到纳税服务科办理。

行政机关首问责任人就是机关服务窗口的负责人。

首问责任人对职责范围内的涉税事项应按规定办理或答复;对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,应为纳税人进行有效指引;不属于本税务机关职责范围的涉税问题,向纳税人说明,并给予必要帮助。

若手续不完备,首问责任人也要在规定的时限内予以办结。

群众来访时,工商所在岗被询问的工作人员即为首问责任人。

()是指乘客来访时,车站在岗被询问的工作人员即为首问责任人,要求首问责任人对乘客提出的问题或要求,无论是否是自己职责或职权范围内的事,都要给乘客一个满意的答复。A、站长负责制B、员工负责制C、首问负责制

首问责任人是指什么?

各机构首问责任管理职责中,负责直接处理首问责任人违规行为的机构是()A、总公司客服部B、分公司C、中心支公司D、县支公司

首问责任人对转办事项要做好跟踪处理,及时督促转办接收人按时给予回复;转办事项到期未回复的,首问责任人要及时催办。

对首问责任制的理解正确的是()A、属于首问责任人本人职责范围内办理的事项,且纳税人手续完备的,首问责任人应当根据有关法律法规及相关规定予以办结B、手续不完备的,首问责任人应当根据有关法律法规,一次性告知所需材料以及其它相关内容,让其补充相应资料和手续后予以办结C、不属于首问责任人职责范围内办理的事项,首问责任人应当根据询问的事由,告知对应部门的地址、路径、联系电话等,并请办事人留下联系方式以便联系D、事权管辖不明确的,不予受理

办税厅窗口工作人员小张不能当场办理和答复纳税人的涉税事项,他应该在首问责任制的台帐上登记()。A、接洽时间B、纳税人名称、联系方式C、首问事项、首问责任人D、事项办理时限

首问责任人为第一位接受咨询或办理业务的员工。

“()”指首问责任人必须尽自己所能给服务对象提供最满意的服务,直至问题得到解决或给予明确的答复,首问责任人是指客户接触的移动公司第一个人

单选题()是指乘客来访时,车站在岗被询问的工作人员即为首问责任人,要求首问责任人对乘客提出的问题或要求,无论是否是自己职责或职权范围内的事,都要给乘客一个满意的答复。A站长负责制B员工负责制C首问负责制

判断题首问责任制是指首问责任人对前来办事、投诉、查询或电话咨询的群众,认真负责地进行接待、答疑或指引的制度。A对B错

判断题对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,首问责任人清楚承办部门的,应当及时联系和指引纳税人到相关责任单位。不清楚承办部门的,指引纳税人到纳税服务科办理。A对B错

填空题首问负责制:首问责任人最大限度地为客户提供(),直至问题解决或给予明确答复的责任制度。

判断题若手续不完备,首问责任人也要在规定的时限内予以办结。A对B错

判断题首问责任人为第一位接受咨询或办理业务的员工。A对B错

判断题首问责任人对转办事项要做好跟踪处理,及时督促转办接收人按时给予回复;转办事项到期未回复的,首问责任人要及时催办。A对B错

判断题首问责任人对职责范围内的涉税事项应按规定办理或答复;对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,应为纳税人进行有效指引;不属于本税务机关职责范围的涉税问题,向纳税人说明,并给予必要帮助。A对B错

单选题各机构首问责任管理职责中,负责直接处理首问责任人违规行为的机构是()A总公司客服部B分公司C中心支公司D县支公司

问答题首问首办责任人的职责是什么?