我公司服务人员须遵循的的服务原则为() A.诚信服务原则B.及时服务原则C.方便客户原则D.主动服务原则E.首问负责原则
列宁认为，要提高人们的辩证思维能力，必须遵循哪四个原则？
首问责任人要遵循热情主动、（）、服务规范、及时高效的原则，加强机关效能建设，提供机关优质服务。A、公开透明B、文明礼貌C、文明办事D、诚信公平
尊重和发挥儿童的主体性，要遵循如下几项基本原则：（）、（）和（）。
网点投诉管理遵循预防为先、属地解决、首问负责、（）原则。A、及时处理B、落实改进C、逐级上报D、分类管理
首问责任人对转办事项要做好跟踪处理，及时督促转办接收人按时给予回复；转办事项到期未回复的，首问责任人要及时催办。
某纳税人咨询涉税业务，首问责任人按照纳税服务规范的规定告知纳税人所需资料。这体现了一次性告知遵循的（）原则。A、依法B、规范C、全面及时D、专业
台区经理要严格遵循“首问负责制”、“首到责任制”，客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照（）原则组织实施。A、就近响应B、协同跟进C、现场对接D、共同处置
问答题列宁认为，要提高人们的辩证思维能力，必须遵循哪四个原则？
多选题首问责任制中关于申告投诉的处理方法，正确的是（）A首问责任人应耐心听取客户的投诉，对客户反映的问题应做完整了解B遵循实事求是的原则，积极主动向客户承认存在的问题，并表示公司有及时纠正的诚意C由于客观原因不能当场答复的，首问责任人应告知相关承办人员办理D不属于本岗位职责范围内的问题时，可记录服务对象需要办理的事项及其联系电话，并尽快转交给相应承办人员
判断题首问责任人对转办事项要做好跟踪处理，及时督促转办接收人按时给予回复；转办事项到期未回复的，首问责任人要及时催办。A对B错
填空题尊重和发挥儿童的主体性，要遵循如下几项基本原则：（）、（）和（）。
问答题加强和改进未成年人思想道德建设要遵循哪几项原则？