在主要内容都表述完毕后,向客户按时通话结束时,说法不正确的是()A、还有什么可以为您服务的吗B、您还需要其他帮助吗C、还有其他需要为您处理的吗D、只能这样处理,再见

在主要内容都表述完毕后,向客户按时通话结束时,说法不正确的是()

  • A、还有什么可以为您服务的吗
  • B、您还需要其他帮助吗
  • C、还有其他需要为您处理的吗
  • D、只能这样处理,再见

相关考题:

()是指承诺时间内处理完毕的比率。 A、按时回复率B、按时处理满意率C、按时处理率D、客户投诉率

打电话时发话人通话的内容应简练,通话结束时应由发话人终止通话。()

下列关于房地产经纪人销售礼仪的表述中,正确的是(  )。 A:应先将男士介绍给女士B:应先将年长者介绍给年轻者C:应先于上司向客户递名片D:通话完毕先挂电话

下列行为中,符合房地产经纪人销售礼仪的是( )。A.通话完毕先挂电话B.先将男士介绍给女士C.先于上司向客户递名片D.先介绍年长者给年轻者

下列关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述中,错误的是(  )。 A:电话铃声响后及时接听B:以专业语言积极答复客户C:及时做好客户记录D:通话完毕先挂掉电话

场操作执行完毕的依据,在值班调度员收到后(),该项操作才算执行完毕。A“操作结束时间”B操作汇报C操作回令

现场值班人员在指令操作完毕后,原则上应由()向值班调度员汇报执行项目和操作结束时间。A操作员B值班负责人C受令人D副值

在与客户通话结束时,应当由谁先挂断电话?

()是调度命令操作执行完毕的根据A、操作完毕B、完成操作C、向调度汇报操作结束并给出“结束时间”D、现场操作票执行完毕

输气站运行值班人员汇报操作结束时,应报“操作结束时间”。“()”是现场操作执行完毕的依据,值班调度员只有在收到上报的“操作结束时间”后,该项操作才算执行完毕。

当通话结束时,应请客户先挂断电话;在挂断电话后方可以议论客户。()

在与客户通话结束时,应当由()先挂断电话。A、客户服务人员B、客户C、双方同时

销售顾问通过电话对客户进行回访时,不正确的方式是()A、清晰报出自己的姓名、职务和专营店名称B、询问客户目前通话是否合适C、电话结束时,向客户致谢,并表示将在恰当时间再次致电客户,以便进一步明确客户需求,提供更多帮助D、若在电话中客户明确表达没有购车意向,则放弃沟通并挂断电话

向客户电话核实时,在录音的通话中必须包括本*行经办人名字。

向客户电话核实时,在录音的通话中必须包括被核实单位的地址。

求职者在电话求职时,通话完毕后应主动先挂断电话。

服务准则规定,通话完毕,须等()后再挂电话,通话过程中不可强行()电话。

10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中来电咨询信息包括哪些?()A、来电流水号B、通话开始时间C、通话结束时间D、通话时长E、对客服代表的服务评价

确在与客户签订好合同后,售后服务是必不可少的,企业确定售后服务的主要内容有()A、向客户提供包装和运输B、向客户提供质量保障C、向客户提供技术服务D、向客户提供产品支持

团队向客户提供了一个原型,让客户提供反馈。实际上,团队应期望何时收到客户的反馈?()A、按团队和客户同意的次数B、在每次迭代结束时C、在每月状态会议上D、在演示结束时

关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述,错误的是()。A、电话铃声响过三声再接听B、要及时做好客户记录,并邀约看房C、通话过程注意语速和缓、语气亲切D、通话完毕,要等对方挂机后再挂机,不要仓促挂断

关于电话礼仪,下面描述不正确的是()A、选择恰当的通话时间B、明确电话目的C、避重就轻,婉转回答客户问题D、电话结束时注意礼貌用语

用户通话完毕后听到终话音,表示对方已经挂机。

多选题确在与客户签订好合同后,售后服务是必不可少的,企业确定售后服务的主要内容有()A向客户提供包装和运输B向客户提供质量保障C向客户提供技术服务D向客户提供产品支持

单选题关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述,错误的是()。A电话铃声响过三声再接听B要及时做好客户记录,并邀约看房C通话过程注意语速和缓、语气亲切D通话完毕,要等对方挂机后再挂机,不要仓促挂断

单选题下列关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述中,错误的是(  )。[2009年真题]A电话铃声响后及时接听B以专业语言积极答复客户C及时做好客户记录 D通话完毕先挂掉电话

单选题团队向客户提供了一个原型,让客户提供反馈。实际上,团队应期望何时收到客户的反馈?()A按团队和客户同意的次数B在每次迭代结束时C在每月状态会议上D在演示结束时