SW0T分析,即()的分析。A、关键成功因素B、主要障碍性因素C、优势与劣势.竞争和挑战D、优势与劣势.机会与威胁
SW0T分析,即()的分析。
- A、关键成功因素
- B、主要障碍性因素
- C、优势与劣势.竞争和挑战
- D、优势与劣势.机会与威胁
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“组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望”表述的是IS0 9000族标准的()的质量管理原则。A、顾客第一B、以顾客为中心C、顾客至上D、以顾客为关注焦点
员工的权益与满意程度评分项,要求组织为员工提供有针对性、个性化的支持。这里的个性化是指()A、针对组织中的每个人制定相应的方案B、针对组织中不同的群体制定相应的方案C、针对组织中的每个正式员工制定相应的方案D、针对组织中有晋升发展要求的人制定相应的方案