装移确认资源时限的内部管控要求为()。A、受理第二日17点前B、受理当日17点前C、1天内D、2天内
装移确认资源时限的内部管控要求为()。
- A、受理第二日17点前
- B、受理当日17点前
- C、1天内
- D、2天内
相关考题:
下列关于装移投诉的判定规则说法正确的是:()。A、分公司确定资源不具备后,未在公司规定时限内与客户确认的视为投诉B、分公司在接到催装单后未及时组织安装、安抚客户造成用户再次申告的转为投诉C、装移机施工前未与用户预约的,视为投诉
一体化电网运行智能系统主站系统平台提供()功能,管理主站系统的硬件和软件运行环境;A、系统资源管控、通信资源管控B、通信资源管控、安全防护管理C、系统资源管控、通信资源管控、安全防护管理、时钟同步管理D、系统数据管控和服务资源管控
关于装移全程开通时限的对外解释口径说法错误的是:()。A、城镇用户要求在48小时内开通,农村用户要求在120小时内开通B、资源情况具备条件下,“城镇3天、农村5天装移机”C、客户另行预约的时间可以除外
关于装移全程开通时限的内部管控要求说法错误的是:()。A、城镇用户要求在48小时内开通,农村用户要求在120小时内开通B、资源情况具备条件下,“城镇3天、农村5天装移机”C、客户另行预约的时间可以除外
客调能力标准化中,无资源接入型定单管控能力AA级达标要求为()A、具备流程优化、系统流程模板设置、修改的能力B、具备施工队伍跨区域调度的能力C、接入型定单整单管控时限为7天D、接入型定单整单管控时限为10天
针对待装管控功能以下说法不正确的是()A、待装管控仅针对局方原因待装工单进行跟踪管控B、待装管控不能关联到相应的投诉/咨询单C、待装管控提供关联的电子运维单详单展示D、待装管控提供承诺时间修改并统计次数的功能
客调能力标准化中,合同制员工无资源接入型定单管控能力A级达标要求正确的为()A、熟练应用IOM系统对定单进行全程管控B、熟知定单操作流程C、熟知各节点的时限、定单总时限的管控要求D、定单管控的相关指标
IOM系统工单管控岗位职责()A、按照定单要求的时限进行闭环管理B、做好因资源不到位而转待装的用户告知工作和催装解释C、定期分析、发现问题、优化开通流程D、对于处理超时或其它原因迟迟未处理的岗位,做好升级上报工作
关于无资源待装工单IOM管控要求说法正确的有()A、IOM整单建设时限不得超过15天B、建设部门无法按时完成客响单时,应及时进行阶段性回单,并提交延期申请C、IOM部门建设时限不得超过15天D、建设部门因特殊情况无法按时完工时,应继续加紧施工,并申请待装
多选题网点现场确认分为()四种类型。A受理现场确认B大额业务现场确认C可疑业务确认D银行内部管控账号确认E二次授权确认