说服客户时要善于倾听，以下属于良好倾听表现的是：（）A、身体稍微后仰，保持舒服的身体姿势。B、眼睛保持与客户的视线接触，不时对视，但不是目不转睛。C、把客户所讲的每一句话、每一个字，都当作打开成功之门不可缺少的密码，绝不放过。D、适当地做笔记，适时地提问，确保理解客户的意思。
说服客户时要善于倾听，以下属于良好倾听表现的是：（）
- A、身体稍微后仰，保持舒服的身体姿势。
- B、眼睛保持与客户的视线接触，不时对视，但不是目不转睛。
- C、把客户所讲的每一句话、每一个字，都当作打开成功之门不可缺少的密码，绝不放过。
- D、适当地做笔记，适时地提问，确保理解客户的意思。
相关考题：
关于倾听的表述，错误的是( B )。A、倾听中要有诚心，不要假装听，要抱着热情和负责的态度进行倾听;B、要有耐心，不要轻易打断客户的讲述，要及时做结论;C、同时要有同理心，不要用沉默代替倾听，要关注客户的语音语调和内在情绪变化，不漠视客户的痛苦D、做一个主动的倾听者，并做好相应记录。
以下关于邮政客服中心服务技能规范中“倾听”的表述错误的是()。 A、倾听是表现对客户情感的尊重与理解B、倾听应该用热情、积极、负责、宽容的态度C、全神贯注的去倾听D、倾听时允许使用静音或保持与第三者说话
关于倾听表述错误的是( )。A.在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。B.服务人员在倾听客户的要求或意见时，可适当地边工作，边倾听。C.要目视客户，并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。D.在倾听过程中，适当加入一些“嗯”、“对”保持回应。
下列有关心理咨询与治疗过程中使用倾听技术时表述正确的是( )A.倾听可以建立良好的咨询或治疗关系B.倾听时要避免急于下结论C.倾听要贯穿于整个临床咨询与治疗之中D.倾听时可以做一些道德性的判断
关于倾听表述错误的是（）。A、在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。B、服务人员在倾听客户的要求或意见时，可适当地边工作，边倾听。C、要目视客户，并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。D、在倾听过程中，适当加入一些“嗯”、“对”保持回应。
关于倾听的表述。错误的是（）。A、倾听中要有诚心。不要假装听，要抱着热情和负责的态度进行倾听。B、要有耐心，不要轻易打断客户的讲述，要及时做结论。C、同时要有同理心，不要用沉默代替倾听，要关注客户的语音语调和内在情绪变化，不漠视客户的痛苦。D、做一个主动的倾听者，并做好相应记录。
关于倾听的描述错误的是（）A、在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。B、服务人员在倾听客户的要求或意见时，可边工作，边倾听。C、要目视客户，并以眼神.笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。D、在倾听过程中，适当加入一些“嗯”.“对”保持回应。
单选题与人交谈需要很多技巧，如果你想成为一个善于谈话的人，首先要学会做一个善于倾听的人。要使对方对你感兴趣，就要调动起对方的兴致，问他喜欢回答的问题，让他谈论他感兴趣的话题。A要善于思考B要善于倾听C要表现自己D要培养兴趣
多选题谈话法的基本要求有（）A要准备好问题和谈话计划B要善于提问和启发诱导C创造良好的谈话氛围D要善于倾听E归纳、小结