服务促销工具主要有()。 A、服务广告B、销售促进C、公共关系D、服务人员推销E、口碑传播
作为教师，不一定要有明确的教育目的，但必须要有明确的教学目标。
作为教师，不一定要有明确的教育目的，但必须 要有明确的教学目标。
【资料】作为教师，不一定要有明确的教育目的，但必须要有明确的教学目标。 这种说法对吗（ ）A.√B.×
邮政、电信服务人员上门服务时，要备鞋套及垃圾袋，工作完成后不一定带走垃圾杂物。
关于离子选择电极，下列说法中不准确的是（）。A、不一定要有内参比电极和内参比溶液B、无电子交换C、不一定有晶体膜D、不一定有离子迁移
教师在进行教学设计时，心中不一定要有明确的教育目的，但必须要有明确的教学目标。
餐饮服务人员在工作中应具有的能力主要有（）、（）、（）、（）、观察能力、记忆能力、自律能力、服从与协作能力。
服务的关键时刻的基本要素（）A、要有顾客B、服务企业提供的服务人员C、服务企业提供的物质资源D、要有服务场所
服务的关键时刻中，最重要的是：（）A、要有顾客B、服务企业提供的服务人员C、服务企业提供的物质资源D、要有服务场所
服务中如碰到宾客出言不逊，服务员应（）A、礼貌要求客人对服务人员要有礼貌B、恶言对恶语C、不要流露出不悦D、向客人指出，请客人尊重服务人员的劳动。
单选题饭店服务人员在工作中可以佩戴的饰品主要有（）耳钉。A项链B手链C手镯D结婚戒指
多选题物流客户投诉中，关于服务态度的投诉内容主要有（）。A服务人员的态度不好B服务人员应对不得体C计费价格和所报价格有差异D员工自身的不良行为E服务水平与承诺不服
单选题服务中如碰到宾客出言不逊，服务员应（）。A礼貌要求客人对服务人员要有礼貌B恶言对恶语C不要流露出不悦D向客人指出，请客人尊重服务人员的劳动
判断题教师在进行教学设计时，心中不一定要有明确的教育目的，但必须要有明确的教学目标。A对B错
判断题邮政、电信服务人员上门服务时，要备鞋套及垃圾袋，工作完成后不一定带走垃圾杂物。A对B错