对客户的(),供电所要做好登记,按规定认真进行调查、处理,在规定期限内给予回复。A、来信B、检举C、来访D、投诉举报
对客户的(),供电所要做好登记,按规定认真进行调查、处理,在规定期限内给予回复。
- A、来信
- B、检举
- C、来访
- D、投诉举报
相关考题:
在工程承包建设中,哪种情形有风险()A、在对合同标的进行调查时没有按规定进行调查论证或风险分析B、按规定履行工程项目的决策和审批程序C、按照合同约定对超计价、超进度付款D、按规定对工程以及工程建设有关的货物进行招标
对客户私自迁移供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置,以下处理()是正确的。A、按窃电的有关规定处理B、自迁新址不论是否引起供电点变动,一律按新装用电办理C、属于居民客户的,应承担每次500元的违约使用电费D、属于其他客户的,应承担每次2000元的违约使用电费
有人值守的牵引变电所要按规定的班制昼夜值守。值守人员在值守期间要做好应急故障处理。及时、准确向()汇报现场故障信息,在()的指挥下进行应急处理,尽快恢复送电工作。A、供电调度B、安全调度C、车间主任D、车间技术员
下面有关“装运前检验中监装工作质量要求”表述正确的是()A、严格按照国家有关法律法规、操作规程和国外有关检验检疫要求实施监装,认真做好货证核对B、认真做好现场监装记录,确保监装结果的真实性和可追溯性C、对监装时发现的问题,如货证不相符、包装严重破损等,要严格按有关规定进行处理D、按规定拍摄监装照片,并做好监装档案E、在监装时不需关注检疫方面的存在问题
多选题客户来访咨询或反馈事项时,符合要求的是()A认真听取客户陈述的要点,把事情了解清楚。B在《客户来电来访登记表》上对客户的姓名、单元号、联系方式、诉求等相关资料做好记录。C热情快捷地处理客户的诉求,并做好记录,能立即处理应当即落实解决,不能立即解决的事情,应向客户说明原因,向客户解释服务处的处理步骤。D针对客户提出的问题,出现“不知道”、“这不归我管”等诸如此类的回答。
单选题有人值守的牵引变电所要按规定的班制昼夜值守。值守人员在值守期间要做好应急故障处理。及时、准确向()汇报现场故障信息,在()的指挥下进行应急处理,尽快恢复送电工作。A供电调度B安全调度C车间主任D车间技术员