对客户的(),供电所要做好登记,按规定认真进行调查、处理,在规定期限内给予回复。A、来信B、检举C、来访D、投诉举报

对客户的(),供电所要做好登记,按规定认真进行调查、处理,在规定期限内给予回复。

  • A、来信
  • B、检举
  • C、来访
  • D、投诉举报

相关考题:

商业银行应当建立健全客户投诉处理机制,制定()工作流程,定期汇总分析投诉反映事项,查找问题,有效改进服务和管理。 A.投诉处理B.信访举报C.来访来信D.走访投诉

各级纪委认真处理_______,做好问题线索分类处置,早发现早报告,对社会反映突出、群众评议较差的领导干部及时报告,对重要检举事项应当集体研究。A.信访举报B.违纪案件C.群众来访D.群众举报

纪检监察机关应当畅通( )等举报渠道,建设覆盖纪检监察系统的检举举报平台,及时受理检举控告,发挥党员和群众的监督作用。 A、来信B、来访C、来电D、网络

根据来信来访反映的情况,由()安排调查处理,使来信来访、投诉处理形成闭环管理。 A.营销员B.营业班长C.供电所所长D.台区经理

客户投诉中对客户投诉的原因调查包括的内容说法正确的是()。A.根据客户投诉信息,核实投诉事实B.应该由相关部门对投诉原因进行调查C.能立即处理的应立即解决回复,不能处理的不予答复D.不能处理的,应写出客户投诉处理意见书,作为处理建议,报领导审核E.联系客户,看客户想法,做好解析工作

根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到客户投诉或举报时,应向客户致谢,详细记录具体情况后,立即转递相关部门或领导处理。投诉在()天内、举报在()天内答复。A5;7B7;10C10;10D5;10

下列关于价格违法行为举报制度的规定正确的是()A、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,及时调查处理,但为提高工作效率无需主动将处理结果告知投诉和举报人B、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,为投诉和举报人保密,但对举报物的原件无需保密,以方便查处C、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,为投诉和举报人保密,为保证投诉和举报人身份不泄露不进行奖励D、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,及时调查处理,将处理结果告知投诉和举报人,为投诉和举报人保密,并对举报有功人员给予奖励

对实名投诉、举报的,受理口头投诉、举报的工作规范()。A、认真登记、记录B、向举报人宣读或者交举报人阅读C、经确认无误后,由举报人签名或者盖章D、严格遵守保密制度的规定

《中国共产党党内监督条例》规定,认真处理(),做好问题线索分类处置,早发现早报告,对社会反映突出、群众评价较差的领导干部情况及时报告,对重要检举事项应当集体研究。A、信访举报B、群众反映问题C、检举事项D、举报事项

《中国共产党党内监督条例》规定,认真处理信访举报,做好问题线索分类处置,早发现早报告,对社会反映突出、群众评价较差的领导干部情况及时报告,对()应当集体研究。A、重要检举事项B、个别检举事项C、所有检举事项D、一般检举问题

对上级转交来的投诉、举报,应在规定时限内调查处理,做好记录,回复客户后,及时以书面形式报告上级调查结果与处理意见。

供电所所长是客户来信来访及投诉接待工作的第一责任人。

省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在()内进行电话回访。A、10日B、15日C、20日D、30日

对上级转交来的投诉、举报,应在规定时限内调查处理,做好记录,回复客户后,及时以()报告上级调查结果与处理意见。

《农村供电所营业规范化服务标准》(试行)规定,对客户的来信、来访和投诉等应在10天内恢复处理,并将受理情况做好记录。

路风投诉登记要求,对人民群众来信、来访、来电投诉(),将投诉内容摘要记入路风投诉登记簿内,需领导阅批的,填写领导阅批单,并按来信内容归类。A、及时登记B、同一登记C、统一编号D、立即上报

供电所应对来信来访及投诉举报内容应进行()。A、编号B、认真登记C、选择性登记D、分类汇总

广义的信访文书概念包括()。A、群众来信B、群众来访登记C、群众来访谈话记录D、围绕处理来信来访问题所形成的文件E、信访部门的有关规定

对上级转交来的投诉、举报,应在()调查处理,做好记录,回复客户后,及时以()报告上级调查结果与处理意见。

根据《湖南省规范行政裁量权办法》规定,接受投诉举报的行政机关对受理的投诉、举报应当进行调查,依照职权在()日内作出处理决定,并将处理结果告知投诉和举报人。A、15B、20C、30D、60

监察机关受理控告、检举的主要工作是处理()。A、来信B、来访C、举报电话

要认真调查、核实人民群众()、新闻媒体反映的问题。及时依法做出处理。A、来信B、信访C、举报D、检举

用人单位违反《女职工劳动保护特别规定》,侵害女职工合法权益的,女职工可以依法()。A、检举、举报、申诉B、投诉、举报、申诉C、检举、举报、投诉

对上级转交来的投诉、举报,应()。A、在一周时限内调查处理B、在规定时限内调查处理C、做好记录D、回复客户后及时以书面形式报告上级调查结果与处理意见

《农村供电营业规范化服务标准》(试行)规定,对客户的来信、来访和投诉等应在()天内答复处理。并将受理情况做好记录。A、10B、15C、20D、12

多选题对实名投诉、举报的,受理口头投诉、举报的工作规范()。A认真登记、记录B向举报人宣读或者交举报人阅读C经确认无误后,由举报人签名或者盖章D严格遵守保密制度的规定

多选题广义的信访文书概念包括()。A群众来信B群众来访登记C群众来访谈话记录D围绕处理来信来访问题所形成的文件E信访部门的有关规定