在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意说话的语音、语速、语调。() 此题为判断题(对，错)。
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。A.当茶馆没有宾客时，茶艺师聚在一起闲谈B.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务C.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候D.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面
当日本宾客到茶艺馆品茶时，茶艺师应注意不要使用绿色茶具。此题为判断题(对，错)。
在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务。() 此题为判断题(对，错)。
印度是世界第二人口大国，印度人递拿物品或敬茶均用左手。()
当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用( )图案茶具.A.龙凤B.鱼龙C.樱花D.荷花
在为纳税人服务的过程中，“索、拿、卡、要、报”，接受纳税人的礼金、礼品或吃请，属于办税服务执行风险。( )
当日本宾客到茶艺馆品茶时，茶艺师应注意不要使用有（）图案的茶具。A、樱花B、兰花C、荷花D、梅花
茶艺师服务过程中，当客人提出一些失礼的要求时，应耐心地加以解释，委婉的完成茶事接待过程。
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，争取达成交易。（）
在与宾客服务交流过程中，茶艺师要注意语言的准确和恰当。
当日本宾客到茶艺馆品茶时，茶艺师应注意不要使用（）图案的茶具。A、樱花B、兰花C、荷花D、梅花
在为纳税人服务的过程中，“索、拿、卡、要、报”，接受纳税人的礼金、礼品或吃请，属于办税服务（）。A、执行B、廉政C、形象D、违法
日本人和韩国人讲究饮茶，注重饮茶礼法，茶艺师为其服务时应注意（）。A、茶水比例B、用水选择C、泡茶规范D、茶叶用量
茶艺服务人员在为日本或（）宾客泡茶时应注意泡茶的礼仪规范。A、朝鲜B、台湾C、泰国D、韩国
在为VIP宾客提供服务时，茶艺师应根据VIP宾客是新客或常客和茶艺馆的规定配备茶品。
在茶艺馆的顾客接待过程中，当宾客要求自己泡茶时，茶艺师应站在附近待机服务。
当日本宾客到茶艺馆品茶时，茶艺师应注意不要使用（）茶具。A、白色B、绿色C、黄色D、紫色
日本人和韩国人讲究饮茶，注重饮茶礼法，茶艺师为其服务时应特别注意（）
茶艺师着长裙在服务或茶艺表演中，在走动时步幅可以大些，可以提裙小跑。
英国人喜欢甜味牛奶红茶或柠檬红茶，茶艺师在提供服务时应根据茶艺服务规程适当添加（）。A、蜂蜜B、白糖C、果汁D、甜酒
印度人递拿物品或敬茶均用（）A、右手B、左手C、双手D、没有特殊要求
单选题印度人递拿物品或敬茶均用（）A右手B左手C双手D没有特殊要求
多选题在印度旅行或在中国接待印度旅游者时，下列礼节中正确的有（ ）。A进门脱鞋B送女士百合花以表诚意C用右手拿食物、礼品和敬茶D餐桌上准备西红柿、牛腩等经典餐品E来到印度人家里时，主人会给你戴花环，你应马上把它取下来以示谦让