销售记录中如何根据提示查看废票和退票?
销售记录中如何根据提示查看废票和退票?
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下列关于航空票务退废票处理功能表述正确的有()。 A、退废票必须由后台手工进行处理B、后台处理人员查询到退废票申请后需要在ETERM系统中进行相应处理C、退废票处理失败时一定要录入失败原因D、航信订单的往返程自愿退票退废申请,后台处理人员可以解除系统的自动加锁
在使用一机多票开票子系统V6.15时,当企业IC中已有5卷退票信息,再执行“发票退回”操作时,系统()。A、提示“IC卡退票空间已满,不能继续退票了”,无法退票B、提示“IC卡内已有5卷退票信息,可以退票”,可以退票C、提示“IC卡内已有5卷退票信息,不能继续退票了”,无法退票D、没有提示,可以直接退票
客户来电反映有线宽带出现错误提示691(629/619)前台应该如何操作?()A、查看宽带账号的受理日志记录中是否已经重置过密码B、如是,则直接根据规范做转接C、如无记录,则根据此采编操作指引重置宽带密码D、如仍未恢复故障,可再根据10086省内各专席转接规范转接
收费员出现废票时,如何处理()。A、重新打印正确票据给司机B、报告班长和监控员出现废票号码和原因C、不用给废票盖“作废”章D、给废票盖“作废”章E、废票由收费员、班长、司机三人签名F、废票由收费员、班长、监控员三人签名,注明车牌、原因、时间。
问答题如何查看HPT温度或上下行温度?如何查看KST2000A故障记录?