下列关于航空票务退废票处理功能表述正确的有()。 A、退废票必须由后台手工进行处理B、后台处理人员查询到退废票申请后需要在ETERM系统中进行相应处理C、退废票处理失败时一定要录入失败原因D、航信订单的往返程自愿退票退废申请,后台处理人员可以解除系统的自动加锁
下列关于航空票务退废票处理功能表述正确的有()。
A、退废票必须由后台手工进行处理
B、后台处理人员查询到退废票申请后需要在ETERM系统中进行相应处理
C、退废票处理失败时一定要录入失败原因
D、航信订单的往返程自愿退票退废申请,后台处理人员可以解除系统的自动加锁
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在航空客票业务前台处理流程中,下列关于航空散客票手工票出票表述正确的有()。 A、对于自动出票失败的订单,系统会转为手工票申请B、手工票申请需要后台票务人员进行出票处理C、后台票务人员出票处理结束后,前台会自动弹出订单支付信息D、前台营业人员在订单查询界面查询相应订单,并收取客户票款
关于我社特约商户收到发卡机构退单的差错处理正确的是()。A、本金、手续费和差错费用行内系统自动处理,不需要手工入账B、依据《银联差错挂账待调账清单》,查询商户本金是否挂账C、依据《银联对账差错自动调账失败明细表》,查询交易手续费和差错费用的自动调账结果D、特约商户对持卡人的退单请求有异议的,应尽量劝说其接受退单结果
同城票据交换“本退他”是他行提入我*行的票据,因各种原因必须退回提出行的业务。“本退他”业务处理流程正确的是()。A、提出经办交易,复核员复核。B、在MJE中进行账务处理。C、在系统查询出提出贷方/借方经办交易,执行提出经办交易,并经过复核员复核。D、使用提入借方/贷方本退他交易,录入退票信息,提交后系统联动提出借方/贷方经办交易,执行提出经办交易,经过复核员复核。
单选题在进口到单业务交易处理中,以下对“信用证到单退单处理“描述不正确的是()A进口信用证到单退单申请发送MT799/MT999B收到寄单行以SWIFT标准格式发来的回应退单申请报文后,系统将自动将报文分发到进口信用证到单退单业务口C经办人员可从代办事项里进入该笔退单申请业务D经办柜员需要在“电文明细“对业务进行查看,并将相应的信息正确录入