应急供电保障服务中单次供电保障服务的服务等级分为()级。A、2B、3C、4D、5
应急供电保障服务中单次供电保障服务的服务等级分为()级。
- A、2
- B、3
- C、4
- D、5
相关考题:
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。 A.金牌级B.一般级C.AAAA级D.普通级
常年保障应急供电服务中应急电源保障预案包括()。A、核算统计保障供电负荷B、电缆布放线路C、核查客户市电-应急电源车倒换配电柜的配备D、应急电源车行驶路线以及停放位置E、应急响应流程及双方职责等
应急供电服务的服务优势主要包括以下几点()。A、应急供电服务计价方式灵活B、拥有专业的应急保障服务团队C、能为客户量身制定应急供电预案D、能为客户提供7*24小时应急受理E、提供一站式服务流程
在应急供电的服务保障过程中,应保存()相关的服务记录,并及时与客户交付确认。A、《应急供电保障工单》B、《应急供电客户签字表》C、《应急供电设备功率核算表》D、《客户满意度征询单》E、《应急电源设备运行结算表》
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平均站址断电退服时长是()A、考评各分公司站址资源供电服务保障情况B、考评各分公司站址资源供电服务保障情况,按照高等级服务、标准等级服务分别取值C、考评各分公司站址恢复供电时间情况D、考评各分公司站址恢复供电时间情况,按照高等级服务、标准等级服务分别取值
为满足国网公司供电服务()中对抢修人员到达现场时间的要求,撤销后的供电所可调整为合并后供电所的下设供电服务站,保障供电所优化调整后工作质量不下降、服务工作有保障。A、“七项承诺”B、“八项承诺”C、“九项承诺”D、“十项承诺”