作为一个优秀段目经理不需要()。 A.了解客户的业务需求B.组建一个和谐的团队C.注重客户和用户参与D.精通项目相关的技术

作为一个优秀段目经理不需要()。

A.了解客户的业务需求

B.组建一个和谐的团队

C.注重客户和用户参与

D.精通项目相关的技术


相关考题:

● 为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意,项目经理让客户在一份文档上签字以便确认,这份文档是(59) 。(59)A.技术规范B.测试规范C.用户手册D.质量保证计划

项目失败主要的原因是()。 A.缺少一个项目化的强大的矩阵结构,范围不明确B.缺少最高领导层的许诺和支持,项目团队不和谐,项目经理缺乏领导才能C.客户的需要不明确,项目团队分散在不同的地方,在项目被交付以前与客户的沟通太少D.机构因素的问题,对客户的要求不明确,对项目的需求定义不当,计划和控制不得力

电话调查的业务流程包括()。A.了解客户的需求B.提起客户参与调查的兴趣C.总结客户已接受的利益D.对客户表示感谢结束调查

公司客户经理要了解分管客户,包括:()A.了解客户账户开立和资金调拨情况B.了解客户的财务状况、业务状况、业务单据等C.了解客户主营业务市场情况、客户风险承受能力D.以上全是

以下关于个人授信业务的管理思路的表述不正确的是( )A.遵循“了解你的客户、了解你客户的需求”的原则B.坚持“一个客户一个综合额度,先有综合额度后有业务”的总体原则C.客户以单笔方式申请消费性贷款业务、低风险业务和信用卡,按照单笔业务申报模式申报审批D.其他个人授信业务,都应按照单笔业务申报模式申报审批

大堂经理为客户提供指导咨询,要做到()。A.了解客户需求B.收集客户有意的建议C.宣传我行金融产品和服务D.指导客户填写相关凭证E.提示和指导客户使用自助机具、设备

大堂经理的职责是( )。A.负责迎接、识别客户,创造友好氛围,及时引导、分流客户B.提供业务咨询服务,指导客户填写相关单证、申请、协议,推荐和指导客户使用自助设备等C.发现潜在客户并及时推荐给客户经理或理财顾问D.了解客户需求,主动宣传、推介银行产品和服务,及时反馈客户需求信息E.负责维护网点秩序,处理突发事件,及时调解各类纠纷,妥善处理客户投诉

( )是解决冲突的关键。 A. 项目管理专家B. 客户C. 团队成员D. 项目经理

以下严禁个人客户经理办理的业务是( )。 A.向客户提供理财规划建议B.了解客户需求C.向客户推荐银行产品及服务D.使用、拥有客户电子银行证书及密码或代客户操作

办理项目融资业务的机构应配备具有较强的项目风险识别、评估和管理能力的___等人员,对于金额较大、情况较复杂的项目融资业务,应组建专业团队进行评估论证和管理。A.法律顾问、风险经理B.客户经理、风险经理C.财务顾问、风险经理D.法律顾问、客户经理

首席客户工程师售前技术支持职责包括()。 A.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机B.牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息D.参加标书编写、技术应答等售前工作

为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意,项目经理让客户在一份文档上签字以便确认,这份文档是 ______。A. 技术规范B. 测试规范C. 用户手册D. 质量保证计划

在开始一个项目之前,应完成下列各项,除了( )A.指定项目经理,并组建项目管理团队B.确定项目总体需求C.进行项目可行性研究,评价备选方案D.确定项目目标,并说明做项目的理由

一位项目团队成员决定,如果所有功能都已经交付那么让客户参与一些替代设计是不必要的,整个团队决定只让技术部门参与进行最好的产品设计。用户验收测试后,客户对所选的设计有所抱怨。为了确保客户接受项目可交付成果,项目经理应该做什么?()A、与客户沟通产品设计是由技术团队决定的。B、要求客户接受项目可交付成果,因为它们符合所有约定的功能要求。C、确保客户和技术团队协作选择新产品设计。D、将设计问题更新到问题日志中并继续执行项目。

项目失败主要的原因是()。A、缺少一个项目化的强大的矩阵结构,范围不明确B、缺少最高领导层的许诺和支持,项目团队不和谐,项目经理缺乏领导才能C、客户的需要不明确,项目团队分散在不同的地方,在项目被交付以前与客户的沟通太少D、机构因素的问题,对客户的要求不明确,对项目的需求定义不当,计划和控制不得力

作为一个团队成员,在提供高水平的客户服务时,以下哪项是一个先决条件()A、确保你了解客户的需求B、接受技术方面的必要培训C、了解你的同事的需要,以及如何满足这些需要D、遵守你公司的内部程序

SLA售前的流程中,“由集团客户部分管领导负责,规划部门、网络部门、工程部门分管领导组建领导团队。专职客户经理带领网络部门技术经理、工程部门项目经理上门了解客户需求,向客户提供技术方案咨询,可针对客户个性化需求,量身制定解决方案,按需提供技术方案文档。”以上的叙述是为()级别客户提供的服务承诺。A、铜牌级B、银牌级C、金牌级D、标准级

项目经理拓展业务的动作不包括()。A、客户关键干系人收集B、了解客户IT和业务的规划C、客户的IT大事记D、自己团队的稳定情况

在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终客户,然后这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责,怎样可以防止这种误解?()A、正确的项目移交程序B、与客户就保修条款和条件进行谈判C、项目收尾后,取消所有团队成员的项目访问权限D、确保客户了解这个缺陷不是原始需求的一部分

在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终用户,然后,这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责。怎样可以防止这种误解?()A、正确的项目移交程序B、与客户就保修条款和条件进行谈判C、项目关闭后接触所有团队成员的访问权D、确保客户理解这不是原始需求的一部分

客户要求你实施一个正式合同不包括的任务,你应该:()A、了解这个请求,并建议客户提交一个正式的变更请求B、作为将来业务机会的迹象,接受客户请求C、否决请求并向项目发起人汇报D、召集项目团队会议并重写项目范围说明书

项目经理接管一个处于执行阶段的项目,客户无法按照要求的详细程度来定义项目目标,项目团队成员已经开始抱怨,因为需求的不断变化导致无法进行工作估算和进度编制,项目经理应该怎么做?()A、将团队成员的抱怨告诉客户,并要求更多的详细要求B、告诉项目团队成员客户无法按照要求的节奏提供需求C、当有更详细信息时,更新高层次WBSD、让项目团队关注当前任务

项目经理将最终产品移交给客户,并解散项目团队。客户后来联系项目经理,需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做?()A、创建变更请求。B、召回项目团队成员。C、建议客户启动一个新项目。D、通知项目指导委员会。

单选题作为一个团队成员,在提供高水平的客户服务时,以下哪项是一个先决条件()A确保你了解客户的需求B接受技术方面的必要培训C了解你的同事的需要,以及如何满足这些需要D遵守你公司的内部程序

单选题项目经理将最终产品移交给客户,并解散项目团队。客户后来联系项目经理,需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做?()A创建变更请求。B召回项目团队成员。C建议客户启动一个新项目。D通知项目指导委员会。

单选题项目经理拓展业务的动作不包括()A客户关键干系人收集B了解客户IT和业务的规划C客户的IT大事记D自己团队的稳定情况

( 难度:中等)在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终用户,然后,这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责。以下哪种方法可以防止这种误解。()A.正确的项目移交程序B.与客户就保修条款和条件进行谈判C.项目关闭后解除所有团队成员的访问权D.确保客户理解这不是原始需求的一部分