在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终客户,然后这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责,怎样可以防止这种误解?()A、正确的项目移交程序B、与客户就保修条款和条件进行谈判C、项目收尾后,取消所有团队成员的项目访问权限D、确保客户了解这个缺陷不是原始需求的一部分
在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终客户,然后这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责,怎样可以防止这种误解?()
- A、正确的项目移交程序
- B、与客户就保修条款和条件进行谈判
- C、项目收尾后,取消所有团队成员的项目访问权限
- D、确保客户了解这个缺陷不是原始需求的一部分
相关考题:
在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程?()A、实施整体变更控制B、审查工作分解结构C、更新项目管理计划D、实施风险评估
项目经理已经准备好结束一个项目,项目经理下一步应该怎么做?()A、管理质量来确认可交付成果是否符合标准B、根据项目章程衡量项目可交付成果,并请求客户验收C、解决所有项目风险,以确保可交付成果将被验收D、审查项目管理计划,以确保完成范围并请求客户验收
一位项目团队成员决定,如果所有功能都已经交付那么让客户参与一些替代设计是不必要的,整个团队决定只让技术部门参与进行最好的产品设计。用户验收测试后,客户对所选的设计有所抱怨。为了确保客户接受项目可交付成果,项目经理应该做什么?()A、与客户沟通产品设计是由技术团队决定的。B、要求客户接受项目可交付成果,因为它们符合所有约定的功能要求。C、确保客户和技术团队协作选择新产品设计。D、将设计问题更新到问题日志中并继续执行项目。
一个基于时间材料合同而为客户提供的项目在执行中,一个新的项目经理被分配,他发现两个成员被分配到项目来充电没有为项目客户作任何工作。为了未来的调查,他确定这种现象的发生是因为这些职员没有其他项目可以做。客户不知道这些事实()A、在项目中找些生产性的工作给这些员工,让他们离开团队B、最好的情况是什么都不作,客户是无论如何也不会发现这种情况的C、这个对整个工作负责人的人可以来做个解释D、让两个人立刻离开团队安排退还客户额外花费的费用
什么时候应该寻求项目可接受成果的正式验收?()A、在交付成果安装在客户系统之前B、在可交付成果安装在客户系统之后,C、在项目经理证明所有客户需求均已满足之后D、在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后
在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终用户,然后,这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责。怎样可以防止这种误解?()A、正确的项目移交程序B、与客户就保修条款和条件进行谈判C、项目关闭后接触所有团队成员的访问权D、确保客户理解这不是原始需求的一部分
为开始项目收尾过程,项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果,客户提出一项需要大量额外工作的变更请求,项目经理应执行下列哪一项?()A、记录变更请求的全部影响B、说服客户这个阶段不允许变更C、执行请求的变更,因为项目收尾受到影响D、拒绝变更请求,因为此请求是在批准的范围之外
对于一个在A国的系统实施项目,项目经理完成了范围中定义的可交付成果,且获得客户验收。系统之前已成功在多个其它国家实施,但是A国的用户对某些功能不满意。收尾项目时,项目经理下一步应该怎么做?()A、查阅风险登记册,获得减轻策略。B、与用户开会,了解他们不满意之处。C、组织一次经验教训会议,为经验教训知识库收集反馈。D、为客户和用户提供所有项目支持文档,确保满足项目目标并通过验收。
项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时,项目经理应该做什么?()A、收尾项目可交付结果B、将可交付成果文件存档C、转移可交付成果的所有权D、获得客户对可交付成果的反馈
在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪一项?() A、与团队成员总结经验教训B、通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度C、为项目文件和资料存档,保留组织知识D、将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
项目经理将最终产品移交给客户,并解散项目团队。客户后来联系项目经理,需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做?()A、创建变更请求。B、召回项目团队成员。C、建议客户启动一个新项目。D、通知项目指导委员会。
项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果,并自行对其质量进行了检查,发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该:()A、邀请客户来检查可交付成果的质量B、邀请客户对可交付成果做正式验收C、通知客户可交付成果已经完成,并要求在整个项目完工时再来验收D、要求客户支付进度款项
客户拒收团队开发的一个Web应用程序,因为客户认为需求被遗漏。为确保开发的工作通过验收,团队应采取什么步骤?()A、与客户一起执行定期评审和产品演示B、在对客户的新需求重新开始新项目C、在产品演示期间沟通所有变更D、在产品演示执勤啊获得项目负责人的批准
单选题项目经理将最终产品移交给客户,并解散项目团队。客户后来联系项目经理,需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做?()A创建变更请求。B召回项目团队成员。C建议客户启动一个新项目。D通知项目指导委员会。
单选题为开始项目收尾过程,项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果,客户提出一项需要大量额外工作的变更请求,项目经理应执行下列哪一项?()A记录变更请求的全部影响B说服客户这个阶段不允许变更C执行请求的变更,因为项目收尾受到影响D拒绝变更请求,因为此请求是在批准的范围之外
单选题在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪一项?()A与团队成员总结经验教训B通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度C为项目文件和资料存档,保留组织知识D将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
单选题在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终用户,然后,这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责。怎样可以防止这种误解?()A正确的项目移交程序B与客户就保修条款和条件进行谈判C项目关闭后接触所有团队成员的访问权D确保客户理解这不是原始需求的一部分
单选题项目经理已经准备好结束一个项目,项目经理下一步应该怎么做?()A管理质量来确认可交付成果是否符合标准B根据项目章程衡量项目可交付成果,并请求客户验收C解决所有项目风险,以确保可交付成果将被验收D审查项目管理计划,以确保完成范围并请求客户验收
( 难度:中等)在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终用户,然后,这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责。以下哪种方法可以防止这种误解。()A.正确的项目移交程序B.与客户就保修条款和条件进行谈判C.项目关闭后解除所有团队成员的访问权D.确保客户理解这不是原始需求的一部分