客户满意度会随着()而发生变化,客户关注的因素、影响客户满意度的因素也会发生改变。 A、时间的变化B、客户自身的变化C、产业的变化D、竞争对手的变化
客户满意度会随着()而发生变化,客户关注的因素、影响客户满意度的因素也会发生改变。
A、时间的变化
B、客户自身的变化
C、产业的变化
D、竞争对手的变化
相关考题：
不同的客户,就是同一客户在不同情况下,影响客户满意度的主要因素也会不尽相同。这就要求烟草公司要进行(),为不同的客户提供个性化的服务。 A、质量管理B、客户满意度调查C、客户维护D、客户细分
在询问客户需求时，应当注意()。A:宜采取封闭式的问题B:宜采用开放式的问题，给客户多些选择C:客户的需求往往是有弹性的D:客户的需求没有弹性E:客户的需求往往会随着所提供的房源的条件而发生变化
下列关于产业的成功关键因素的说法中，正确的有（ ）。A.成功关键因素随着产业的不同而不同B.在相同的产业中，成功关键因素也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而变化C.随着产品寿命周期的演变，成功关键因素也发生变化D.同一产业中的各个企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重
客户流失的最主要的原因是（）。A、随着时间的推移，客户的价值观发生变化，改变了消费习惯B、客户无法接受产品或服务质量而离去C、客户因竞争对手的价格诱惑而离去D、客户因为企业置他们的要求于不顾而离开
进度控制与下列哪种因素无关（）A、对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理，保证这些变化是有益的B、确定项目进度发生变化C、当变化出现时，对实际发生的变化进行管理D、根据客户要求改变项目进度
在分析营销环境对客户服务活动的影响，必须注意两方面的问题（）A、营销环境的内容是随着市场经济和营销观念的发展而不断变化B、营销环境的内容不会随市场经济和营销观念的发展而不断变化C、环境因素经常处于不断变化之中，客户服务不一定要适应环境的变化D、环境因素经常处于不断变化之中，客户服务要适应环境的变化E、营销环境的内容是不会变化的
多选题当前，我们面对的消费者正在发生巨大的变化，具体体现为（）。A客户结构正在变化B客户需求正在变化C客户消费方式正在变化D客户价值正在发生变化