对于旅游团中个别无理取闹的游客,导游应坚持( )的原则。A.多向游客提供超常服务B.不伤主人之雅,不损主人之尊,理明则让C.冷静对待无理取闹者D.坚持“为大家服务”

对于旅游团中个别无理取闹的游客,导游应坚持( )的原则。A.多向游客提供超常服务B.不伤主人之雅,不损主人之尊,理明则让C.冷静对待无理取闹者D.坚持“为大家服务”


相关考题:

旅游团中有游客无理取闹时,导游员应( )。A.不伤主人之雅,不损客人之尊C.多提供超常服务B.请领队出面协助解决D.必要时向领导汇报,请求协助

旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应( )。A.不伤主人之雅,不损客人之尊B.请领队出面协助解决C.多提供超常服务D.必要时向领导汇报,请求协助

对无理取闹者,导游处理这类问题,要坚持“不伤主人之雅,不损客人之尊,明理则让”的原则。( )

旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应( )。A、不伤主人之雅,不损客人之尊B、请领队出面协助解决C、多提供超常服务D、必要时向领导汇报,请求协助

面对游客的种种特殊要求,导游应该掌握一些处理个别要求的一般原则,包括( )。A.遇事多问B.请示汇报的原则C.坚持“为大家服务”的原则D.多提供超常服务

下列 ( )均属于导游员的超常服务。A.记住旅游团团员的姓名B.旅行中为游客背包C.帮助游客寻找失散的亲人D.导游讲解

对旅游团中无理取闹的游客,导游应坚持原则,予以批驳。

导游接待团体游客时,应按照()来提供服务。A.游客的希望与要求B.组团合同的规定C.导游服务质量标准D.旅游团领队的要求E.E.不卑不亢的原则

面对旅游团中无理取闹的游客,导游应该()。A.据理力争B.不理不睬C.请团中其他游客评理D.礼让三分,保持有理有节