下列()是与忠于职守的要求相违背的。 A、针对客人的疑问,告诉客人到咨询处去问B、自己职责范围的工作能完成C、克服困难完成本职工作D、对自己的职责完全负责

下列()是与忠于职守的要求相违背的。

A、针对客人的疑问,告诉客人到咨询处去问

B、自己职责范围的工作能完成

C、克服困难完成本职工作

D、对自己的职责完全负责


相关考题:

一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游员应( ).A.告诉客人商品不能退换B.以没有时间为由让客人自己去C.告诉客人其要求超出了导游服务范围D.陪同前往,帮助客人和商店交涉

下列选项中()就是要求把自己职责范围内的事做好,合乎质量标准和规范要求,能够完成应承担的任务。 A.爱岗敬业B.忠于职守C.遵守纪律D.兢兢业业

一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游人员应( )。A、告诉客人商品不能退换B、以没有时间为由让客人自己去C、告诉客人其要求超出了导游服务范围D、陪同前往,帮助客人和商店交涉

下列各项属于忠于职守的具体表现的是( )。A.对客人的合理要求要尽一切办法满足B.对客人的疑问装作听不见,不理睬C.不把工作当回事D.对自己职责范围内的工作,不会就不干,只要不离岗就可以

单位来了客人,领导因为工作忙,决定由你单独负责招待用餐。你会( )。(A)把菜单给客人,要客人来点菜 (B)询问客人的喜好,自己来点菜(C)咨询让餐厅服务员,帮助点菜 (D)尽量点一些自己认为好吃的菜招待客人

楼层服务台的主要职责有()。A、负责本楼层客人和来访客人的接待和服务工作B、负责客房和楼面的安宁C、失物处理D、掌握客人动态

若客人投诉,不是自己职责内能处理的,服务员应()。A、指点他应去的地点B、带他去大堂副理处C、告诉他这不是自己职责内的事D、找领班解决

零缺陷管理对每个人的工作要求是什么()。A、在自己的工作职责范围内努力做到无缺点B、在自己的工作职责范围外努力做到无缺点C、在自己的工作周边范围内努力做到无缺点D、在自己的工作职责范围内努力做到少缺点

下列()是忠于职守的具体体现。A、对客人的合理要求要尽一切办法满足B、对客人的疑问告诉客人到咨询处去询问C、不把工作当回事D、对自己职责范围内的工作,不会就不干,只要不离岗就可以

小李是某饭店的管理者,作为饭店的一把手,他的工作干得特别出色,得到了饭店员工和客人的尊敬,那么,请问:作为饭店管理者的小李,他的工作有哪些基本特征呢?()。A、借助别人的力量来完成自己的任务B、基本职责是带领员工完成工作任务C、完全掌握别人的命运D、剥削员工的劳动成果

插花员忠于职守,就是全心全意地把自己职责范围内的工作做好,按照()完成所承担的任务,根据顾客的要求做好每一件插花作品。A、道德标准和规范B、质量标准和规范C、数量的标准和规范D、花材的标准和规范

插花员忠于职守,就是全心全意地把自己职责范围内的工作做好,按照())完成所承担的任务,根据顾客的要求做好每一件插花作品。A、道德标准和规范B、质量标准和规范C、数量标准和规范D、花材标准和规范

()就是要求把自己职责范围内的事做好,合乎质量标准和规范要求,能够完成应承担的任务。A、爱岗敬业B、忠于职守C、遵守纪律D、兢兢业业

问讯处的业务范围主要有()。A、处理客人的邮件B、做好留言服务C、回答客人的咨询,提供准确的信息D、完成客人委托代办的事情E、提供叫醒服务

忠于职守就是要求把自己职责范围内的事做好,合乎()和规范要求。A、自己爱好B、质量标准C、领导喜好D、客户需要

忠于职守,就是把自己职责范围内的事做好,符合(),能够完成应承担的任务。A、远大目标B、质量标准C、规范要求D、质量标准和规范要求

下列中不属于客房服务中心的职责的是()A、员工出勤控制B、负责本楼层客人和来访客人的接待和服务工作C、楼层及客房通用房卡的管理D、客人遗留物品处理

有一旅游团队到杭州旅游,住宿杭州某酒店的时候一客人将酒店的水杯摔坏,此种情况下()。A、饭店可要求客人赔偿B、饭店自己负责C、饭店与旅客协商D、属于正常酒店损耗,客人无需负责

问讯处的主要职责包括回答客人问讯,接待来访客人,处理客人邮件、留言以及其他相关工作。

(),就是要求把自己职责范围内的事做好,合乎质量标准和规范要求,能够完成应承担的任务。A、忠于职守B、爱岗敬业C、遵守纪律D、遵守制度

多选题问讯处的业务范围主要有()。A处理客人的邮件B做好留言服务C回答客人的咨询,提供准确的信息D完成客人委托代办的事情E提供叫醒服务

单选题下列各项中,( )不是工程师的职责范围。A负责工程现场的管理工作B委派工程师代表行使自己的部分权力和职责C依据合同在职权范围内处理影响合同双方权利和义务的事件D完成施工图设计

单选题事业心和责任感是个人敬业、勤业、履行职责,努力克服困难,出色地完成本职工作的:A内在动力B外在压力C内在阻力D外在抗力

单选题有一旅游团队到杭州旅游,住宿杭州某酒店的时候一客人将酒店的水杯摔坏,此种情况下()。A饭店可要求客人赔偿B饭店自己负责C饭店与旅客协商D属于正常酒店损耗,客人无需负责

判断题问讯处的主要职责包括回答客人问讯,接待来访客人,处理客人邮件、留言以及其他相关工作。A对B错

单选题一游客在购物商店购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游人员应( )。A告诉客人商品不能退换B以没有时间为由让客人自己去C告诉客人其要求超出了导游服务范围D陪同前往,帮助客人和商店交涉

单选题下列()是忠于职守的具体体现。A对客人的合理要求要尽一切办法满足B对客人的疑问告诉客人到咨询处去询问C不把工作当回事D对自己职责范围内的工作,不会就不干,只要不离岗就可以