卡诺(KANO)模型通过对用户需求分类和优先排序的方式,以分析用户需求对用户满意的影响为基础来体现产品性能和用户满意之间的非线形关系。五类需求不包括?() A.差异型需求B.期望型需求C.基本型需求D.兴奋型需求

卡诺(KANO)模型通过对用户需求分类和优先排序的方式,以分析用户需求对用户满意的影响为基础来体现产品性能和用户满意之间的非线形关系。五类需求不包括?()

A.差异型需求

B.期望型需求

C.基本型需求

D.兴奋型需求

相关考题：

卡诺模型中产品和服务必须保证、以避免顾客抱怨的需求是() A、兴奋型需求B、期望型需求C、基本型需求D、安全型需求
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以下关于软件需求分析的说法中，不正确的是()。A.需求分析需要进行软件功能和性能的技术实现方法描述B.需求分析文档可用于指导后续的开发过程C.软件需求包括业务需求、用户需求、功能需求和非功能需求等D.软件需求一般应由用户方组织进行确认
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在各种不同的软件需求中，(16)描述了用户使用产品必须要完成的任务，可以在用例模型中予以说明。A．业务需求B．非功能需求C．用户需求D．功能需求
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软件需求分析一般应确定的是用户对软件的______。A．功能需求B．非功能需求C．性能需求D．功能需求和非功能需求
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KANO模型定义了三个层次的顾客需求:基本型需求、绩效型需求和兴奋型需求。() 此题为判断题(对，错)。
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顾客需求的KANO(卡诺)模型不包括( )。 A期望型需求B基本型需求C兴奋型需求D激励型需求
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软件需求分析—般应确定的是用户对软件______。A．功能需求B．非功能需求C．性能需求D．功能需求和非党员功能需求
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软件需求分析—般应确定的是用户对软件的 ______。A．功能需求B．非功能需求C．性能需求D．功能需求和非功能需求
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软件需求分析一般应确定的是用户对软件的( )。A．功能需求B．非功能需求C．功能性和非功能性需求D．性能需求
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软件需求分析一般应确定的是用户对软件的______。A．功能需求B．非功能需求C．性能需求和功能需求D．功能需求和非功能需求
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在各种不同的信息系统需求中，(10)描述了用户使用产品必须要完成的任务，可以在用例模型中予以说明。A．业务需求B．非功能需求C．用户需求D．功能需求
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在各种不同的软件需求中，(22)描述了用户使用产品必须要完成的任务，可以在用例模型中予以说明。软件需求说明书是需求分析阶段的最后成果，(23)不是其应包含的内容。A．业务需求B．非功能需求C．用户需求D．功能需求
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QFD是将用户要求转化为软件需求的技术。其目的是最大限度提升软件工程中客户满意度，为了实现这个目标，QFD确认了三类需求，即：常规需求、（ ）和意外需求。A. 期望需求B. 基础需求C. 显式需求D. 功能需求
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软件需求是多层次的，包括业务需求，用户需求,系统需求，其中业务需求（ ）。A.反映了企业或客户对系统高层次的目标要求。B.描述了用户具体目标或用或者用户要求系统必须完成的任务，C.从系统角度来说明软件的需求，包括功能需求，非功能需求和设计约束D.描述了用户认为系统应该具备的功能和性能
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KANO模型定义的顾客需求层次有（）A、兴奋型需求B、喜爱型需求C、基本型需求D、期望型需求
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按照KANO模型对顾客需求的三个层次，信用卡免息还款期的长短最接近的可能是（）A、基本型需求（必须的）B、期望型需求（越多越好的）C、兴奋型需求（魅力的）D、偶然型需求（随意的）
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为了实现客户的期望，提高客户满意度，必须能够发现用户最为关注的需求。（）即客户或许并未提及，但如若缺少会让他们感到不满意。A、期望需求B、普通需求C、兴奋需求D、A和C
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软件需求工程师的职责不包括以下的哪一项（）。A、撰写需求规格说明书B、与用户持续沟通，了解用户对产品的期望C、控制项目的风险D、对需求的优先级进行排序
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软件需求分析应确定的是用户对软件的（）A、功能需求和非功能需求B、性能需求C、非功能需求D、功能需求
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如何看待产品性能与用户之间的关系（）。A、必须满足多数用户的基本需求B、必须满足少数用户的不常用需求C、无条件满足所有用户的所有需求D、两者没有关系
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研究型原型属于需求原型法。它是在未进行任何常规需求分析的情况下力求满意的识别和确认用户的真正需求，有规范的形式。
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判断题研究型原型属于需求原型法。它是在未进行任何常规需求分析的情况下力求满意的识别和确认用户的真正需求，有规范的形式。A对B错
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单选题按照KANO模型对顾客需求的三个层次，信用卡免息还款期的长短最接近的可能是（）A基本型需求（必须的）B期望型需求（越多越好的）C兴奋型需求（魅力的）D偶然型需求（随意的）
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单选题为了实现客户的期望，提高客户满意度，必须能够发现用户最为关注的需求。（）即使客户或许并未提及，但如若缺少会让他们感到不满意。A期望需求B普通需求C兴奋需求DA和C
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单选题软件需求工程师的职责不包括以下的哪一项（）。A撰写需求规格说明书B与用户持续沟通，了解用户对产品的期望C控制项目的风险D对需求的优先级进行排序
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多选题KANO模型定义的顾客需求层次有（）A兴奋型需求B喜爱型需求C基本型需求D期望型需求
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( 难度：中等)软件需求分析一般要确定的是用户对软件的（）A.功能需求B.非功能需求C.性能需求D.功能需求和非功能需求
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