按照KANO模型对顾客需求的三个层次,信用卡免息还款期的长短最接近的可能是()A、基本型需求(必须的)B、期望型需求(越多越好的)C、兴奋型需求(魅力的)D、偶然型需求(随意的)
按照KANO模型对顾客需求的三个层次,信用卡免息还款期的长短最接近的可能是()
- A、基本型需求(必须的)
- B、期望型需求(越多越好的)
- C、兴奋型需求(魅力的)
- D、偶然型需求(随意的)
相关考题:
某客户信用卡的对账单日为每月10日,指定还款日为每月28日,若客户在本月5日消费2000元,则她()。A:不论任何时候还款,均可享受免息期B:没有免息期C:若在本月28日前还款,可以享受免息期D:若在本月28日后还款,也可以享受免息期
以下关于信用卡免息期说法错误的是()。A、从银行记账日(也称帐单日)至发卡银行规定的到期还款日之间为免息还款期;B、信用卡在用于透支消费等非现金交易时,享有免息期待遇;C、如果没能全额还款,银行需要收取所有未偿还的透支利息,而且还要罚息;D、透支现金同样享有免息待遇。以下关于信用卡免息期说法错误的是()。
关于免息还款期,说法不正确的是()。A、免息还款期内偿还全部款项,无须支付非现金交易的利息B、免息期内未偿还全部款项,自银行记账日起按月利率2%计收利息C、客户的刷卡消费日期影响免息还款期的长短D、银行的对账单日期影响免息还款期的长短
单选题以下关于信用卡免息期说法错误的是()。A从银行记账日(也称帐单日)至发卡银行规定的到期还款日之间为免息还款期;B信用卡在用于透支消费等非现金交易时,享有免息期待遇;C如果没能全额还款,银行需要收取所有未偿还的透支利息,而且还要罚息;D透支现金同样享有免息待遇。以下关于信用卡免息期说法错误的是()。
单选题关于免息还款期,说法不正确的是()。A免息还款期内偿还全部款项,无须支付非现金交易的利息B免息期内未偿还全部款项,自银行记账日起按月利率2%计收利息C客户的刷卡消费日期影响免息还款期的长短D银行的对账单日期影响免息还款期的长短
多选题KANO模型定义的顾客需求层次有()A兴奋型需求B喜爱型需求C基本型需求D期望型需求