接错的旅游团是两家接待社的团时,地陪除向旅游者说明情况、赔礼道歉外,还应( ) A.设法尽快交换旅游团 B.交换旅游团地陪 C.将错就错,不做任何调整 D.交换旅游团全陪
接错的旅游团是两家接待社的团时,地陪除向旅游者说明情况、赔礼道歉外,还应( ) A.设法尽快交换旅游团 B.交换旅游团地陪 C.将错就错,不做任何调整 D.交换旅游团全陪
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同一家旅行社的导游人员接错了旅游团,除向游客说明情况、赔礼道歉外,对全陪和地陪要做如下处理( )。A.全陪不交换,地陪要交换B.全陪要交换,地陪不交换C.全陪和地陪都交换D.全陪和地陪都不交换
—旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是( )。A.报告旅行社领导B.向游客说明情况并致歉C.如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划D.如错接的团分属两家接待社,必须换团E.与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()A:报告旅行社领导B:向游客说明情况并致歉C:如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划D:如错接的团分属两家接待社,必须换团E:与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
6、发生错接的游客团是分属两家接待社时,地陪除向游客说明情况,赔礼道款外,还应()。A.设法尽快交换旅游团B.交换旅游团地陪C.将错就错,不做任何调整D.立即退出旅游团