6、发生错接的游客团是分属两家接待社时，地陪除向游客说明情况，赔礼道款外，还应（)。A．设法尽快交换旅游团B．交换旅游团地陪C．将错就错，不做任何调整D．立即退出旅游团
6、发生错接的游客团是分属两家接待社时，地陪除向游客说明情况，赔礼道款外，还应（)。
A．设法尽快交换旅游团
B．交换旅游团地陪
C．将错就错，不做任何调整
D．立即退出旅游团
参考答案和解析
报告旅行社领导;向游客说明情况并致歉;如错接的团分属两家接待社，必须换团;与饭店联系，看应该的旅游团是否已入住饭店
相关考题：
在团队接待过程中，全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象，不应采取的措施是( )．A．向地陪提出意见，督促对方改进并给予客人合理的补偿B．向组团社报告，请组团社与地接社协商解决C．告知游客，组织游客与地接社进行协商 ．D．若地陪不愿改进，要求地接社更换导游
一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是（）。A、报告旅行社领导B、向游客说明情况并致歉C、如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划D、如错接的团分属两家接待社，必须换团E、与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
多选题对于错接的说法，不正确的是（ ）。A发现错接后马上向接待社有关领导报告，查明两个错接团的情况，再做具体处理B既然错接了，就将错就错，以免被游客发现C发现错接，必须交换导游D如果发生别的导游将游客接走，应马上与饭店联系，看游客是否已住进下榻的饭店
单选题游客因病要求提前离开旅行团，中止旅游活动，经过（ ）协商后可给予满足。至于未享受的综合服务费，按旅游协议书的规定，或部分退还或不予退还。A组团社与地接社B组团社与游客C地陪与领队（全陪）D接待社与游客
多选题一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是（）。A报告旅行社领导B向游客说明情况并致歉C如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划D如错接的团分属两家接待社，必须换团E与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
多选题某旅游团从武汉抵达新疆时，全陪导游的抵站服务主要包括（）。A转告地陪导游旅游团的有关情况B做好与地陪导游的接头工作C举地接社社旗带领游客出站D通知游客整理好随身物品E将地陪导游介绍给游客
单选题当发生错接事故后，下列做法错误的是（ ）。A发现错接后，应马上向接待社领导或有关人员报告，查明两个错换团的情况，再做具体处理B如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两个导游人员又同是本社的地陪，那么就将错就错，两名地陪将接待计划交换之后就可以继续接团C如果错接的旅游团是两家不同接待社的，那就必须交换旅游团D如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待，但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪，那么就无须交换旅游团
多选题旅游团游客如要增加购物场所，必须做到（）A不影响旅游接待计划正常实施B全团游客及全陪，领队签字同意C国内组团社给地接社发确认同意函件D地配要安排好不购物游客的活动E游客愿意额外支付增加的车费及服务费
多选题下列关于错接的处理正确的有（ ）。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉
单选题代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。A全陪B领队C地陪D景点讲解员