错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向旅行社领导汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。 （ ）
若错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪可以不再交换旅游团，全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。 【 】
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社汇报，经同意后，（ ）应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。A．地陪B．全陪C．旅行社D．领队
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社汇报，经同意后，( )应交换旅游团并向游客道歉（错接只限于入境站错接）。A.地陪B．全陪C．旅行社D．领队
导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团，首先应尽快查找交换旅游团。（ ）
如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪可不再交换旅游团，全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。 （ ）
错接旅游团时，如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团，地陪应首先（）。A.报告接待社B.报告组团社C.交换旅游团全陪D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团
3.当导游员错接了不同旅行社的旅游团时，应该（) 。A．立即报告旅行社B．尽快交换旅游团C．向游客实事求是地说明情况D．诚恳道歉
19、导游员小李在接到游客之后发现自己接错了团，这时小李应该采取的正确做法是（）。A．不必报告旅行社，自己查明情况B．若错接本旅行社的团时，地陪可不交换，交换接待计划C．若错接另一旅行社的团时，必须交换旅游团D．若其他人员非法接走，向领导汇报或向省、市旅游局举报