一外地顾客加油完后离站，几天后发现油箱盖丢失，打电话要求加油站赔偿，应如何处理？（）A、属无理行为，应断然拒绝B、为表明对顾客的真诚，立即答应赔偿C、立即调查，核实情况D、以上都不对
一外地顾客加油完后离站，几天后发现油箱盖丢失，打电话要求加油站赔偿，应如何处理？（）
- A、属无理行为，应断然拒绝
- B、为表明对顾客的真诚，立即答应赔偿
- C、立即调查，核实情况
- D、以上都不对
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某加油站向保险公司投保了现金险，约定每次事故赔偿限额50000元免赔2000元，在保险期限内夜间值班员离开加油站，到对面超市购物5分钟回到加油站后，发现保险柜被撬，保险柜内15000元现金丢失，保险公司应赔付（）。A、15000元B、13000元C、0元D、以上都不对
一顾客加油数天后，拿着发票说发现油箱有水，要求站内赔偿，比较恰当的处理方法是（）。A、对顾客的疑问不予受理B、顾客若闹起来，恐怕对企业声誉不利，从大局考虑，应予赔偿C、查阅当天发油记录和计量资料，调查其他加油顾客是否存在类似情况，若有，必须赔偿，若无，不能赔偿D、告诉客户加油站的管理规定，且加油站从没发生过此种事故，其他客户也没反映，帮其找找其他原因
加油站泵码交接工作，正确的是（）.A、《加油站交接班表》和《加油站付油日报表》记录的加油机累计数与加油机实际累计数保持一致B、加油机出现乱码或数据丢失后，不计量储油罐，直接清点现金、记账凭证C、加油机出现乱码、归零和更换电脑主板等情况时，加油机累计数按乱码前和乱码后在《加油站交接班表》和《加油站付油日报表》上分行填写D、正常情况下，《加油站交接班表》和《加油站付油日报表》记录的加油机累计数与上一累计数必须衔接一致
顾客长期使用壳牌润滑油，来站加油要求购买，而加油站又没有，采取以下办法处理比较合适？（）A、向顾客说明中石化加油站只销售长城系列润滑油，不买就算了B、顾客实在需要，加油站可代为购买C、向顾客介绍长城润滑油性能，努力让客户接受新品牌D、向顾客推荐系统外的其他品牌，并详细介绍性能
一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了，司机回加油站借工具维修，加油站应如何处理？（）A、维修工具是加油站维修加油机的，不能借B、为避免麻烦，应该说加油站没有工具C、借可以，要收取一定的押金D、应该无条件地借给顾客
加油站服务质量的（）标准是指顾客认为加油站的地理位置、营业时间、加油站员工、营运系统的设计和操作便于服务，并能灵活地根据顾客要求随时加以调整。A、可亲近性和灵活性B、态度和行为C、规范化和技能化D、名誉和可信性
判断题在加油站或者离加油站很近的地方抽烟、打手机，是很危险的。因此，法律规定加油站禁止抽烟和使用手机。★加油站不允许打手机。A对B错