饭店可以根据( )的要求、喜好布置客房。A.商务客人B.零散客人C.长住客人D.常客
酒店的服务对象主要是()A:度假旅游者和观光客人B:培训人员和度假旅游者C:商务和观光客人D:商务和会议客人
旅游度假村的服务对象是以休闲、娱乐、保健为目的的度假旅游者和()A:培训人员或会议客人B:培训人员或商务人员C:商务人员或观光客人D:会议客人或观光客人
前厅工作人员可尽量向公务商务客人推销（）的客房。A、价位高B、价位低C、随客人意愿D、豪华
下列属于旅游代理商向商务客人推荐饭店时的重要标准的是（）A、以往客户对饭店的满意度B、饭店在保证预订方面的声誉C、是否靠近客户的商务目的地D、饭店与旅游代理商的关系
旅游电子商务系统由（）方面的要素构成。A、电子商务应用软硬件平台及其供应商（称平台供应商）B、旅游企业对旅游企业的在线电子商务模式“B to B”服务商C、旅游企业对网上游客的在线电子商务模式“B to C”服务商D、前述所有
客房的设计要以客人为中心，以客人的需求作为客房设计的出发点，树立（）的经营思想。
商务型饭店，一般位于城市的中心地区，主要接待（）客人。A、商务宾客B、在当地短期工作的客人C、度假的客人或家庭D、旅游客人E、因各种原因作短暂逗留的其他客人
老年旅游型客人要尽量安排僻静的小客房，服务员要勤进客房，摸清生活规律。
旅游电子商务为旅游企业提供电子商务应用平台，在这个平台上轻松完成旅游产品的设计和供应商采购，保持旅游业务高效顺畅的运营，但也存在着（）、（）、（）、（）问题。
VIP客人在（）办理入住登记。A、总台B、客房内C、餐厅内D、商务中心
针对（）的客人，分配客房要集中，最好安排在同一楼层。A、团体旅游参观型B、公务旅游型C、旅游疗养型D、蜜月旅游型
饭店可以根据（）的要求、喜好布置客房。A、商务客人B、零散客人C、长住客人D、常客
下列选项中不属于商务旅游型客房设计布置的是（）。A、宽带B、电脑C、传真机D、加湿器
商务旅游型客房的设计布置，要充分考虑到商务客人的需求，例如：在商务楼层客房要加装宽带、（）、传真机等。A、加湿器B、电脑C、投影仪D、复印机
在饭店，根据客人的身份以及他们的需求特点，可将客人分为（）A、文体客人B、政府客人C、旅游客人D、商务客人E、VIP客人
对于商务旅游者应向他们推销（）。A、套房B、客房C、相连房D、商务房
对于（）应向他们推销景色优美、背阴雅致的客房。A、知名人士B、商务旅游者C、渡假旅游者D、年长客人
特色客房可以根据（）细分。即按客人的不同类别、需求进行个性化的女士客房或蜜月客房等形式的进行布置。A、客人需求B、客源市场C、客房D、饭店
多选题下列属于旅游代理商向商务客人推荐饭店时的重要标准的是（）A以往客户对饭店的满意度B饭店在保证预订方面的声誉C是否靠近客户的商务目的地D饭店与旅游代理商的关系
多选题商务型饭店，一般位于城市的中心地区，主要接待（）客人。A商务宾客B在当地短期工作的客人C度假的客人或家庭D旅游客人E因各种原因作短暂逗留的其他客人
判断题老年旅游型客人要尽量安排僻静的小客房，服务员要勤进客房，摸清生活规律。A对B错
单选题旅游电子商务系统由（）方面的要素构成。A电子商务应用软硬件平台及其供应商（称平台供应商）B旅游企业对旅游企业的在线电子商务模式“B to B”服务商C旅游企业对网上游客的在线电子商务模式“B to C”服务商D前述所有
填空题客房的设计要以客人为中心，以客人的需求作为客房设计的出发点，树立（）的经营思想。
填空题旅游电子商务为旅游企业提供电子商务应用平台，在这个平台上轻松完成旅游产品的设计和供应商采购，保持旅游业务高效顺畅的运营，但也存在着（）、（）、（）、（）问题。
单选题专为从事商务活动的客人设计布置的套房是（ ）。A普通套间B商务套间C连接套间D豪华套间