酒店的服务对象主要是( )。A.商务和观光客人B．培训人员C.会议客人D．度假旅游者
许多城市中心的商务型饭店,在旺季时通常不接待团队客人,以使饭店保持较高的盈利水平。() 此题为判断题(对，错)。
主要为参加会议的客人提供住宿、餐饮、娱乐及其他服务的饭店为() A、商务型饭店B、会议饭店C、汽车饭店D、度假型饭店
饭店可以根据( )的要求、喜好布置客房。A.商务客人B.零散客人C.长住客人D.常客
酒店的服务对象主要是()A:度假旅游者和观光客人B:培训人员和度假旅游者C:商务和观光客人D:商务和会议客人
旅游度假村的服务对象是以休闲、娱乐、保健为目的的度假旅游者和()A:培训人员或会议客人B:培训人员或商务人员C:商务人员或观光客人D:会议客人或观光客人
接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是()。A.长住型饭店B.度假型饭店C.商务型饭店D.会议型饭店
（）饭店主要为一般性度假旅客提供公寓生活，主要是接待常住客人。A.商务型饭店B.度假型饭店C.长住型饭店D.会议型饭店
导游员将商务散客接到饭店入住后，应做好的一项销售工作是（）。A.告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备B.征询客人对接待服务的意见C.询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务D.询问客人对入住的饭店是否满意
接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与酒店签订一项协议书或合同,写明居住的时间和服务项目等的饭店是（ ）A.长住型饭店B.度假型饭店C.商务型饭店D.会议型饭店
饭店根据其功能和客人的特点可分为：观光型饭店、度假型饭店、（）、汽车饭店。A、商务型饭店B、接待型饭店C、连锁型饭店D、长住式饭店E、会议型饭店F、机场饭店
大饭店时期的客源对象大多定位于（）A、商务客人B、王侯贵族C、大众宾客D、达官富豪E、旅游者
随着（）的增多，有的饭店专设行政楼层，这种楼层被誉为“饭店中的饭店”。A、商务客人B、VIPC、特殊客人D、长住客人
商务中心是商务客人“办公室外的 办公室”，其主要职能是为客人提供各种（）服务，为客人提供和传递各种信息。
（）尽量安排在同一楼层或相对集中的楼层。A、VIP客人B、商务客人C、旅游客人D、团队客人
导游员将商务散客接到饭店入住后，应做好的的一项销售工作是（）。A、告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备B、征询客人对接待服务的意见C、询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务D、询问客人对入驻的饭店是否满意
饭店可以根据（）的要求、喜好布置客房。A、商务客人B、零散客人C、长住客人D、常客
相比之下对饭店价格不太敏感，对设施设备、服务效率、服务质量要求较高的客人是（）。A、旅游团B、会议客人C、商务客人D、长住客人
（）一般住店时间长、活动集中有规律。A、团队客人B、商务客人C、度假客人D、会议客人
在饭店，根据客人的身份以及他们的需求特点，可将客人分为（）A、文体客人B、政府客人C、旅游客人D、商务客人E、VIP客人
多选题大饭店时期的客源对象大多定位于（）A商务客人B王侯贵族C大众宾客D达官富豪E旅游者
多选题商务型饭店，一般位于城市的中心地区，主要接待（）客人。A商务宾客B在当地短期工作的客人C度假的客人或家庭D旅游客人E因各种原因作短暂逗留的其他客人
单选题接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与酒店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是( )。A长住型饭店B度假型饭店C商务型饭店D会议型饭店
单选题（）尽量安排在同一楼层或相对集中的楼层。AVIP客人B商务客人C旅游客人D团队客人
单选题随着（）的增多，有的饭店专设行政楼层，这种楼层被誉为“饭店中的饭店”。A商务客人BVIPC特殊客人D长住客人
填空题商务中心是商务客人“办公室外的 办公室”，其主要职能是为客人提供各种（）服务，为客人提供和传递各种信息。
单选题导游员将商务散客接到饭店入住后，应做好的的一项销售工作是（）。A告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备B征询客人对接待服务的意见C询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务D询问客人对入驻的饭店是否满意