贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。()

贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。()


相关考题:

中餐宴会花台摆台技法多种多样,其中在餐台中央摆设各种形状和颜色的鲜花,或用小朵鲜花直接在餐台上摆成各种图案被称之为()。A、水果造型B、插花艺术C、餐具造型D、鲜花造型

()是清扫整理贵宾房须注意的事项。 A.一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充C.客房用品要及时更换D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充

饭店在最高级别欢迎贵宾时,饭店各部门要为其提供哪些欢迎物品。() A.欢迎茶欢迎卡欢迎鲜花B.欢迎茶欢迎卡欢迎水果C.欢迎水果欢迎茶欢迎卡欢迎鲜花欢迎香槟D.欢迎水果欢迎茶欢迎卡欢迎鲜花

清洁贵宾房(包括为贵宾服务)应由中级客房服务员来完成。此题为判断题(对,错)。

V1贵宾房中卧室的信封、信纸布置要求达到:()的规格,需要摆放在()内。A、烫金、印上饭店的名称;书桌B、印贵宾姓名;服务指南C、烫金;写字台D、烫金、印贵宾姓名;服务指南

V1贵宾房卫生间所布置的瓶花,应是所有卫生间的最高规格标准。()

饭店为了做好接待不同等级贵宾的服务工作,通常将()视为最高级别的贵宾。A、V1级贵宾B、省(部)级以上政府官员或领导C、市长D、县长

火灾发生时,下列通报方法不正确的是()。A、及时向饭店消防中心报告B、及时按动手动报警器C、饭店消防人员确认火灾情况后向全饭店报警D、首先向住在贵宾房的客人报警,然后再通知其他客人

在陈设鲜花时应远离水果,因为水果自身会产生和排放(),会影响鲜花的寿命。A、多元酚B、乙烯C、酶D、淀粉

饭店一般上()以示宴会结束。A、鲜花B、汤C、水果D、米饭

VIP客人接待中当贵宾抵店前4小时,客房部须按照“贵宾接待通知单”的要求完成对贵宾房间的准备,并检查整改完毕,特级、A级贵宾由()检查,B级贵宾由()以上人员检查。

饭店一词起源于英国,原指接待贵宾的乡间别墅。

下列关于饭店向客人提供服务的几种情形中,属于饭店应对客人承担违约责任的是()。A、饭店拒绝接待携带动物的旅客B、饭店不按标准收费C、饭店降低服务等级D、饭店在淡季时房价打折,降低服务标准

贵宾房应在贵宾抵店前30分钟打开空调,舒适的温度是23-26℃。()

布置贵宾房要用未使用过的新布草。

饭店大堂经理需要经常到客房楼层进行检查,尤其要对所有的()房进行检查。A、走客房B、贵宾房C、住客房D、维修房

在贵宾房中的V3客房,对卫生间布置的各类毛巾要求较高,其规格必须达到()标准,要配备(),并且要求摆放在()中。A、饭店特供;按标准配备;毛巾架、大理石台面B、饭店特供;按标准配备;毛巾架C、最高级别;6条;毛巾架、大理石台面D、纯棉质;7条;毛巾架

()是清扫整理贵宾房须注意的事项。A、一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间B、客房用消费、消耗品要及时更换和补充C、客房用品要及时更换D、特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责E、房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作F、客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充

饭店管理人员检查贵宾房,主要是通过“看、摸、试、嗅和听”的方式进行,其中“看”主要是看()。A、物品配备及摆放情况B、客房设备是否正常、完好C、是否房间清洁无灰尘D、客房整体环境是否美观整洁、物品配备及摆放情况是否到位

贵宾房中卧宝鲜花的摆放位置是(),并配置()规格。A、卧室的写字台、客厅茶几;高档盆插B、客厅茶几;中档盆插C、床头柜;高档花盆D、小酒吧台;高档花盆

大多数饭店对贵宾房每天要清洁()次以上。A、1B、2C、3D、4

饭店接待贵宾时,必须由总经理出面提供服务。

多选题下列关于饭店向客人提供服务的几种情形中,属于饭店应对客人承担违约责任的是()。A饭店拒绝接待携带动物的旅客B饭店不按标准收费C饭店降低服务等级D饭店在淡季时房价打折,降低服务标准

填空题VIP客人接待中当贵宾抵店前4小时,客房部须按照“贵宾接待通知单”的要求完成对贵宾房间的准备,并检查整改完毕,特级、A级贵宾由()检查,B级贵宾由()以上人员检查。

单选题我国接待访华的外国元首及贵宾下榻的主要场所是:(  )。A钓鱼台国宾馆B民族饭店C长城饭店D北京国际饭店

判断题饭店接待贵宾时,必须由总经理出面提供服务。A对B错

单选题饭店一般上()以示宴会结束。A鲜花B汤C水果D米饭