下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。 A、仪态也叫姿态B、仪态主要指人的举止动作C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿
服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。() 此题为判断题(对，错)。
人员机构配置主要包括()。 A、安置人员数量、质量和容量B、安置人员数量和对员工的技能要求C、岗位和技能D、创造岗位描述、安置人员数量和对员工的技能要求
加油作业人员仪态规范要求女性员工长发束起不过肩，不化浓装，不涂指甲油。此题为判断题(对，错)。
客户服务中的对仪态的基本要求有哪些（）。A、表情B、眼神C、姿态D、动作E、语言
下列对仪态的要求说法正确的是（）。A、仪态的要求包括：站立服务、微笑服务、敬语服务、真诚服务；B、仪态的要求包括：礼仪服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务；C、仪态的要求包括：礼貌服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务；D、仪态的要求包括：微笑服务、站立服务、耐心服务、真诚服务；
简述安检工作人员入户检查时的仪态要求。（要求：请简述要点）
对于存在兼岗的员工，兼岗岗位为单位/部门负责人的，按要求签署兼职单位/部门业绩合同。
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，公司应与（）的员工签定保密协议。A、所有岗位B、高级别岗位C、特殊岗位D、重要岗位
企事业单位根据岗位的任务、职责、劳动手段和工作对象的特点，对上岗员工所提出各种具体要求，称为（）A、岗位劳动规则B、岗位劳动规范C、岗位培训规范D、岗位员工规范
符合岗位从业要求的仪表仪容和仪态是给客人留下美好第一印象的基础。
服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。
饭店服务人员讲究礼仪，主要以（）为主要内容。A、仪容B、仪态C、服饰D、语言E、岗位规范
员工岗位柔性评估表是对员工岗位柔性进行管理的一项工具，用于记录员工所掌握的岗位技能总数和符合某个岗位技能要求的员工总数。
劳动岗位规范是安排员工上岗，签订上岗协议和对员工进行岗位考核的依据和尺度，包括（）等。A、岗位名称B、岗位职责C、岗位要求D、生产技术规定E、上岗标准
优质服务既是对运输窗口岗位员工的工作要求，也是一种（）。A、专业技能B、职业境界C、工作程序D、职业教育
岗位规范是对组织中（）所作的统一规定。A、各类岗位某一专项事物B、某类员工劳动行为C、岗位关系D、岗位的劳动条件和环境E、某类员工素质要求
服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。A、仪容要求B、仪表要求C、仪态要求D、服务流程八步法要求
判断题员工岗位柔性评估表是对员工岗位柔性进行管理的一项工具，用于记录员工所掌握的岗位技能总数和符合某个岗位技能要求的员工总数。A对B错
多选题客户服务中的对仪态的基本要求有哪些（）。A表情B眼神C姿态D动作E语言
多选题服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。A仪容要求B仪表要求C仪态要求D服务流程八步法要求
单选题企事业单位根据岗位的任务、职责、劳动手段和工作对象的特点，对上岗员工所提出各种具体要求，称为（）A岗位劳动规则B岗位劳动规范C岗位培训规范D岗位员工规范
多选题饭店服务人员讲究礼仪，主要以（）为主要内容。A仪容B仪态C服饰D语言E岗位规范
多选题劳动岗位规范是安排员工上岗，签订上岗协议和对员工进行岗位考核的依据和尺度，包括（）等。A岗位名称B岗位职责C岗位要求D生产技术规定E上岗标准