铺好床单后发现上面有一点污渍应该（）。A、不用理睬B、重新更换C、向客人致歉意卡D、向领班报告
铺好床单后发现上面有一点污渍应该（）。
- A、不用理睬
- B、重新更换
- C、向客人致歉意卡
- D、向领班报告
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加错油后，正确的处理程序是( )。A.停止作业，当面道歉，报告经理(领班)，抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，确认损失B.报告经理(领班)，停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，确认损失C.停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，报告经理(领班)，再次表示歉意，确认损失D.停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，报告经理(领班)，确认损失
当客人反映今天的鱼虾不新鲜时，服务员如何应对是得当的（）A、立即反驳：“不可能，我们的鱼虾都是今早进货的”B、一笑置之C、向客人表示歉意，并示意可以更换。D、自己尝上一口，说：“没有感觉不新鲜嘛”
下列情形中，可以申请行政复议的是：（）A、政府部门拖欠工作人员工资的B、依法向公安机关报警，公安机关不予理睬的C、向文物保护部门报告发现重大文物遗址，文物保护部门不予理睬的D、向国家安全部门报告发现外国间谍行为，安全部门不予理睬的
加错油后，正确的处理程序是（）。A、停止作业，当面道歉，报告经理（领班），抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，确认损失B、报告经理（领班），停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，确认损失C、停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，报告经理（领班），再次表示歉意，确认损失D、停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，报告经理（领班），确认损失
若客人投诉反映客房送餐的某一食物不洁，作为客房服务员你应（）。A、向客人表示歉意B、不予理采，让客人向送餐部反映C、免收不洁食物的费用D、首先向客人表示歉意，再征得客人同意后通知送餐部重新调换食物
单选题当客人反映今天的鱼虾不新鲜时，服务员如何应对是得当的（）A立即反驳：“不可能，我们的鱼虾都是今早进货的”B一笑置之C向客人表示歉意，并示意可以更换。D自己尝上一口，说：“没有感觉不新鲜嘛”
单选题球员对司线的判决不满，小声谩骂，这时司线员听到后，应该（）A不予理睬B当场质问C向主裁报告D请裁判长