当发现用户所持有的加油卡为黑卡时应该()。A、不予理睬B、没收该卡,并做好解释工作C、建议客户到售卡网点更换新卡D、将卡退还客户,请客户用现金加油

当发现用户所持有的加油卡为黑卡时应该()。

  • A、不予理睬
  • B、没收该卡,并做好解释工作
  • C、建议客户到售卡网点更换新卡
  • D、将卡退还客户,请客户用现金加油

相关考题:

当发现用户所持有的加油卡为黑卡时应该()。A.不予理睬B.没收该卡,并做好解释工作C.建议客户到售卡网点更换新卡D.将卡退还客户,请客户用现金加油

将加油卡插入加油机后,油机“显示非本系统加油卡”该卡是()。A.黑卡B.坏卡C.灰卡D.挂失卡

当用户使用加油卡并且要求定量加油时,加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该().A.提枪加油B.查看用户卡内余额是否足够本次定量加油C.查看用户卡表面是否整洁D.查看用户卡是否为本省卡

加油卡管理违规有哪些()A、违规套取加油卡现金B、截留促销品商品牟利C、发卡网点空充值D、利用加油卡套取积分奖品E、加油卡流水不按照规定日结F、发卡网点恶意挂失客户加油卡或对加油卡做坏卡处理,盗取卡内余额

以下哪项不是加油卡客户等级()A、金卡客户B、银卡客户C、白金卡客户D、钻石卡客户

加油站客户按消费方式分为现金客户、昆仑加油卡客户、()A、零散客户B、银行卡客户C、固定客户D、打桶客户

客户在办理个人记名卡之前,需要阅读并同意哪些协议或内容()A、中国石油昆仑加油卡章程B、中国石油昆仑加油卡个人客户服务协议C、中国石油昆仑加油卡单位客户服务协议D、中国石油昆仑加油卡个人客户业务申请表

下列哪些加油站可办理小额现金退款业务()。A、非加油卡联网加油站B、加油卡联网加油站C、售卡充值网点D、加油卡非联网加油站

关于加油卡消费业务的说法错误的是()。A、加油卡只能用于消费,不得兑换现金B、严禁代刷客户加油卡,严禁利用加油卡为自己或帮助客户套取现金C、无论客户采用何种资金支付方式,加油站和便利店均在实际商品发出时确认销售D、确认销售后,应主动给客户开具发票

加油卡客户持卡消费时,零售网点开具发票给顾客。

严禁代刷客户加油卡,严禁利用加油卡为自己或帮助客户套取现金。

现金付油按照()价格和付油数量收取客户现金,并规范找零。对加油卡付油,加油站应遵照《加油卡运营管理规定》执行。

加油卡加油,应()A、核对加油卡限制信息后,向顾客提示卡内余额,确认油品品号与数量,并提示油机泵码已归零;B、应等扣款成功后方可将加油卡取出,避免产生灰卡;C、只能用员工卡为现金、银联卡等非用户卡用户加油,严禁任何形式的加油卡套现;D、若在加油过程中出现异常卡,按加油卡管理相关规定处理,并耐心向顾客解释。

售卡(充值)网点代表主管公司向客户办理()等业务。A、加油卡开户B、售卡充值C、资金汇划D、销户退款

当加油员遇到客户使用的加油卡损坏或超过该卡有效使用期时,加油员要提示客户到加油卡销售服务中心办理()业务。A、坏卡补新卡B、解灰C、挂失D、延期或换卡

下列那些情况属于加油站发生套取现金行为。()A、用户卡为客户提取现金B、用户卡代替员工卡加油C、银联卡为用户加油卡充值D、银联卡为客户购买其他附属商品

通过客服人工坐席可查询本省卡的()。A、加油卡卡帐户余额B、加油卡额度帐C、加油卡持卡人信息、客户资料、附属卡信息D、加油卡有效期、交易明细

售卡网点受理记名卡客户清户申请()个工作日后,办理正式退款手续,退款金额以加油卡账户余额为准.

现金付油按照当日()收取客户现金,并规范找零。对加油卡付油,加油站应遵照《加油卡运营管理规定》执行。A、挂牌价格B、付油数量C、IC卡销售D、客户需求量

当用户使用加油卡并且要求定量加油时,加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该().A、提枪加油B、查看用户卡内余额是否足够本次定量加油C、查看用户卡表面是否整洁D、查看用户卡是否为本省卡

客户持加油卡在联网站加油时,未等加油结束就将卡片拔出,将导致加油卡成为()。A、灰卡B、坏卡C、黑卡D、挂失卡

如果用户知道密码但输入错误,导致加油卡被锁,客户可以携带相关证明资料,到售卡网点做()操作。A、密码重装B、密码解锁C、修改密码D、放弃密码

加油卡管理违规行为有:套取()现金、截留()牟利、利用加油卡套取()、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、()。

消费限制功能仅对记名加油卡有效,客户在发卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中,客户可以随时到发卡充值网点提出变更并更新卡片。

判断题严禁代刷客户加油卡,严禁利用加油卡为自己或帮助客户套取现金。A对B错

多选题下列哪些加油站可办理小额现金退款业务()。A非加油卡联网加油站B加油卡联网加油站C售卡充值网点D加油卡非联网加油站

单选题关于加油卡消费业务的说法错误的是()。A加油卡只能用于消费,不得兑换现金B严禁代刷客户加油卡,严禁利用加油卡为自己或帮助客户套取现金C无论客户采用何种资金支付方式,加油站和便利店均在实际商品发出时确认销售D确认销售后,应主动给客户开具发票